2月21日下午,遷曹公司副總帶領(lǐng)收費(fèi)運(yùn)營部一行到唐海東收費(fèi)站進(jìn)行督導(dǎo)檢查工作。
公司領(lǐng)導(dǎo)首先察看了唐海東收費(fèi)站站區(qū)環(huán)境,重點檢查了收費(fèi)島、崗?fù)ぁ⑵弊C室等重點部位,現(xiàn)場聽取了站區(qū)負(fù)責(zé)人對近期唐海東收費(fèi)站工作情況匯報,認(rèn)真聽取了收費(fèi)站職工的心聲及建議,對唐海東收費(fèi)站的工作開展給予了充分肯定,并對接下來的工作提出具體要求:
一是要進(jìn)一步做好站區(qū)及收費(fèi)崗?fù)ぃ瑑?nèi)外廣場的環(huán)境衛(wèi)生,注意文明用語,為過往司乘提供更便捷的服務(wù)。
二是收費(fèi)站要及時傾聽職工心聲,職工有問題及時反饋,收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)要及時溝通解決,向上級匯報,能及時解決的現(xiàn)場解決,不能及時解決的上會迅速解決,充分做到人性化管理。
三是做好進(jìn)一步做好站區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)維修工作,做到有問題及時上報處理,確保主業(yè)收費(fèi)工作順利進(jìn)行。
最后,我站匯總座談會所有職工的心聲及對公司的建議上報收費(fèi)運(yùn)營部。唐海東收費(fèi)站將借此次督導(dǎo)會為契機(jī),繼續(xù)保持現(xiàn)有的工作成果,堅定不移的做好本職工作,給過往司乘提供一個暢通、舒心的行車環(huán)境。