為進一步提高收費人員業(yè)務(wù)知識水平，推動各項工作有序開展，根據(jù)公司收費運營部安排，近日曹妃甸新城收費站組織開展以“加強制度學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平”為主題學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
在站人員深入學(xué)習(xí)了《收費工作標準規(guī)范》、《綠色通道車輛查驗管理辦法》、《CPC卡管理辦法》等規(guī)章制度。收費人員踴躍提問，就收費過程中遇到的問題互相討論，總結(jié)出好的做法與經(jīng)驗。最后值班站長強調(diào)，要時刻保持高度的責(zé)任心，嚴格遵守操作流程，切實提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在今后的工作中將失誤降到最低。
通過此次培訓(xùn)，提高了收費人員的業(yè)務(wù)水平及在平時工作中面對各類突發(fā)情況的處置應(yīng)對能力，減少了司乘人員因特殊情況而造成的等待時間，為確保收費車道安全、快捷、暢通打下了更加堅實的基礎(chǔ)。
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