4月26日下午，遷曹公司副總經(jīng)理金葉、收費部主任姜廣利一行來到雷莊收費站就勞動節(jié)前免費工作開展情況進行調(diào)研指導(dǎo)。

在站領(lǐng)導(dǎo)班子陪同下調(diào)研組首先深入到收費一線進行查看，對收費設(shè)施、站容站貌、收費情況、治超開展和食堂安全情況進行詳細(xì)了解，金葉副總經(jīng)理對下一步工作的開展提出以下幾點要求：

一、收費方面，提升收費人員業(yè)務(wù)水平和加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，要求全員熟練業(yè)務(wù)操作流程，查缺補漏，做好總結(jié)，形成精準(zhǔn)有效的管理模式。

二、治超方面，做好路警聯(lián)動工作，形成治超合力，有效治理高速公路違法超限超載運輸行為，進一步推進入口治超管理工作。

三、服務(wù)方面，加強文明服務(wù)水平，要提高收費發(fā)卡效率、文明用語規(guī)范，手勢服務(wù)伸展位，樹立良好窗口形象。提高思想認(rèn)識，全面樹立高速良好社會形象。

四、環(huán)境方面，加強收費站區(qū)及廣場衛(wèi)生清潔，保持站區(qū)干凈整潔。繼續(xù)加強環(huán)境衛(wèi)生大檢查力度，全面提升環(huán)境衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量，營造靚麗的窗口形象。

五、食堂方面，食品安全是一項極其重要的工作，食堂管理人員、從業(yè)人員必須時刻謹(jǐn)記食品安全的重要性和必要性，強化管理、規(guī)范操作，確保職工吃得安全、吃得健康。

通過此次調(diào)研指導(dǎo)，雷莊站下一步將按照要求和建議運用在接下來的工作中，進一步強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，緊扣當(dāng)前安全生產(chǎn)工作，保安全、保暢通、強服務(wù)，增強全體職工真抓實干、爭當(dāng)表率的主動服務(wù)意識同時在今后的工作中始終保持積極向上的工作狀態(tài)。