為進一步適應司乘對高速公路服務新需求，灤州西收費站轉(zhuǎn)變工作模式，以深入學習貫徹黨的二十大精神為指引，推動學習貫徹新時代中國特色社會主義思想主題教育走深走實，將主題教育與實際工作實踐聯(lián)系起來，5月28日，灤州西收費站積極開展問卷調(diào)查活動，主動加強與司乘的溝通交流，傾聽司乘真實心聲。
此次調(diào)查活動以文明服務，站容站貌，站口保暢，收費政策執(zhí)行等為主要內(nèi)容，廣泛征求司乘人員意見，從調(diào)查結(jié)果綜合分析來看，司乘人員對收費站服務水平和服務質(zhì)量總體情況評價良好，得到了過往司乘的高度肯定。
灤州西收費站將以此次調(diào)查活動為契機，常態(tài)化走訪實地調(diào)研，做聯(lián)系司乘的“貼心人”，依靠司乘的“小學生”，服務司乘的“勤務員”，推動遷曹高速服務水平不斷提升。
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