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為進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)收費(fèi)站的整體服務(wù)水平,灤州西收費(fèi)站于10月18日組織留站,組織召開留站會(huì)議,灤州西收費(fèi)站全體成員參加。
會(huì)議先后傳達(dá)河北交通投資集團(tuán)《關(guān)于印發(fā)齊樹平總經(jīng)理在高速公路企業(yè)“大干八十天”工作調(diào)度會(huì)上講話的通知》、河北交通投資集團(tuán)有限公司辦公辦公室《關(guān)于高速公路通行費(fèi)征收工作“盯旬報(bào)月”9月份推進(jìn)情況通報(bào)》、交通運(yùn)輸內(nèi)部情況通報(bào)《李小鵬同志的講話》、河北省交通運(yùn)輸廳《關(guān)于做好秋收秋種農(nóng)機(jī)農(nóng)資糧食運(yùn)輸服務(wù)保障工作的通知》以及《關(guān)于今年以來全省生產(chǎn)安全事故的通報(bào)》、《決戰(zhàn)四季度稽查專項(xiàng)檢查行動(dòng)》系列文件精神,并結(jié)合站內(nèi)實(shí)際進(jìn)行了工作部署:
一是針對(duì)綠通查處率偏低的情況,要求各班組通過班務(wù)會(huì)對(duì)綠通查驗(yàn)流程進(jìn)行再培訓(xùn),精準(zhǔn)掌握鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策、認(rèn)真執(zhí)行政策,對(duì)不符合綠通標(biāo)準(zhǔn)的車輛,按規(guī)定處理,并耐心解釋溝通,避免引發(fā)負(fù)面輿情,
二是要求各班組通過班務(wù)會(huì)形式開展“特情車輛處置流程”大講堂活動(dòng),通過開展軍警車、應(yīng)急車、U型、J型以及大件運(yùn)輸車輛等各類特情操作的再學(xué)習(xí),規(guī)范特情車輛上報(bào)處置程序,完善操作流程,讓收費(fèi)人員做到對(duì)政策熟知于腦,對(duì)操作流程銘記于心,使特情車輛可以快捷無障礙通行。
三是積極謀劃“流量變留量”,在車流高峰期間應(yīng)及時(shí)加開車道保通保暢,使司乘人員快速通行,同時(shí)結(jié)合第四季度氣候特點(diǎn),要緊盯特殊天氣,及時(shí)做好多媒體信息發(fā)布、送熱水等延伸服務(wù),持續(xù)將暖心服務(wù)做實(shí)做到位。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)站精細(xì)化管理,降低耗費(fèi)率,要求大家提高責(zé)任心,真正做到以站為家,做好日常的水、電、糧食的節(jié)約行為,堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
五是配合農(nóng)業(yè)農(nóng)村單位做好農(nóng)機(jī)農(nóng)資政策宣傳工作,必要時(shí)開辟專用通道,使農(nóng)機(jī)車輛便捷快速免費(fèi)通行,全力以赴提高農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)通行的安全性和時(shí)效性。
六是再次強(qiáng)調(diào)日常隱患排查工作,要求全體職工提高思想認(rèn)識(shí),以“零容忍”的態(tài)度扎實(shí)做好安全生產(chǎn)隱患排查整治,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理,嚴(yán)禁走過場(chǎng)、流于形式。同時(shí)強(qiáng)化安全提醒工作,各班組長(zhǎng)要充分利用崗前三分鐘,對(duì)安全生產(chǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)、違規(guī)操作等內(nèi)容進(jìn)行再提醒,全面提高職工的安全防范意識(shí),確保站區(qū)安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。