為進(jìn)一步提升收費(fèi)人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，促進(jìn)收費(fèi)站管理規(guī)范化。1月15日，曹妃甸新城收費(fèi)站組織全體職工對收費(fèi)業(yè)務(wù)知識“期末”考試。
此次業(yè)務(wù)知識水平測試，主要是對收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)知識掌握情況進(jìn)行摸底，以便2024年有針對性地開展各項(xiàng)培訓(xùn)教育，不斷提升收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合技能，有效推動收費(fèi)站管理工作。測試內(nèi)容重點(diǎn)以基礎(chǔ)知識為主要內(nèi)容，涵蓋了收費(fèi)政策、操作流程、行為規(guī)范、綠色通道、重大節(jié)假日相關(guān)規(guī)定、車道保通保暢等方面。
通過此次業(yè)務(wù)知識水平測試，讓大家更加深刻地認(rèn)識到自身不足，激發(fā)自我學(xué)習(xí)動力，進(jìn)而積極查漏補(bǔ)缺，形成“以考促學(xué)，以學(xué)促用”的良好氛圍。同時也促進(jìn)了大家收費(fèi)業(yè)務(wù)素質(zhì)的再提升，推動收費(fèi)工作更上新臺階，從而為廣大司乘朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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