紅紅火火中國年,家家戶戶樂團(tuán)圓。但有這么一群人不曾放下肩上的責(zé)任始終堅守在工作崗位,他們舍小家顧大家,堅守崗位、默默奮戰(zhàn)在遷曹高速公路的收費、養(yǎng)護(hù)的一線崗位上,為群眾帶來平安、暢通、舒心的出行服務(wù)。
東安各莊收費站
這天,收費工作正在進(jìn)行,一名女子急匆匆來到出口收費窗口尋求幫助。經(jīng)收費員詢問得知,一輛電動小轎車因電量耗盡停在收費站車道無法前行,司機(jī)不知如何處理。東安各莊青年志愿者看到后立即上前了解情況,為了不影響其他車輛安全通行,在保證車道安全的前提下幫助司機(jī)把車快速推至安全區(qū)域。值班班長在對車輛簡單的檢查后,協(xié)助司機(jī)聯(lián)系了救援。臨走前,司機(jī)滿懷感激地說:“謝謝你們啊,幫了我這么大忙,要不然還不知道要耽誤到什么時候呢,真是太感謝你們了!”
推車雖是小事,但小事最暖人心。東安各莊收費站全體職工始終依托“和合東安”的品牌文化建設(shè),積極開展延伸服務(wù),為每位需要幫助的司乘人員解決“燃眉之急”,暢行遷曹,溫暖回家路。
雷莊收費站
近日,收費站工作人員在進(jìn)行廣場清掃工作時,靠近205國道方向一輛轎車突然發(fā)生側(cè)翻事故。雷莊收費站當(dāng)班工作人員立即開展救援行動,成功將被困人員救出。春節(jié)期間,正是有廣大一線人員的敬業(yè)與無私奉獻(xiàn)精神,保障了司乘人員出行的平安和暢通。
灤州西收費站
2月8日23點43分至9日10點31分因霧封路,工作人員做好解釋工作,緩解司乘人員焦躁情緒,同時疏導(dǎo)等待車輛有序???/span>。因滯留時間較長,灤州西收費站的黨團(tuán)員志愿者為滯留司機(jī)送上熱水,還向其普及在高速公路上遇緊急情況如何正確操作“車靠邊、人撤離、即報警”九字箴言,司機(jī)連聲道謝,并為工作人員的真誠舉動點贊。黨團(tuán)員志愿者們以自己的辛苦指數(shù)換取司乘的幸福指數(shù),全力保障人民群眾平安、便捷、溫馨出行。
春節(jié)期間,柏各莊、唐海東、灤南西、曹妃甸新城等收費站、工區(qū)均圍繞公司的“暢行遷曹·溫暖回家路”活動,圓滿完成了保通保暢的整體工作目標(biāo),為廣大司乘人員提供了優(yōu)質(zhì)、舒適、便捷的出行服務(wù)。