近日，針對(duì)改善收費(fèi)站服務(wù)質(zhì)量、提升道路通行效率，一場(chǎng)別開生面的擂臺(tái)賽在遷曹高速的各個(gè)收費(fèi)站之間展開，此次擂臺(tái)賽旨在通過(guò)競(jìng)技比拼的形式，推動(dòng)收費(fèi)站服務(wù)水平的提升，以更好地滿足廣大司乘日益增長(zhǎng)的出行需求。唐海東站領(lǐng)導(dǎo)在全體員工會(huì)議上，詳細(xì)傳達(dá)了擂臺(tái)賽相關(guān)情況，激發(fā)了全體員工的參與熱情和責(zé)任感。以下是唐海東站關(guān)于擂臺(tái)賽的準(zhǔn)備情況：

比任務(wù)：各班明確了收費(fèi)任務(wù)，及時(shí)公布收費(fèi)額排行榜，激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促使員工努力提高自己的工作業(yè)績(jī)。

比業(yè)務(wù)：?jiǎn)T工們進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，包括收費(fèi)操作、車輛引導(dǎo)、突發(fā)情況處理等方面，以應(yīng)對(duì)擂臺(tái)賽中的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。

比服務(wù)：制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，確保每位服務(wù)人員在態(tài)度、效率等方面做到規(guī)范、高效，提升服務(wù)質(zhì)量。

比引流：各班積極開展引車上道等推廣活動(dòng)，通過(guò)走訪企業(yè)、提升司乘人員的通行體驗(yàn)等方式促使本站車流量穩(wěn)步增長(zhǎng)。

比安全：進(jìn)行了安全培訓(xùn)和演練，提高了員工的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力，確保擂臺(tái)賽期間的安全順暢。

比增收：優(yōu)化了收費(fèi)流程和管理措施，提高了收費(fèi)效率，從而增加了收費(fèi)站的收入。

比降本：通過(guò)提升服務(wù)效率和管理水平，降低了運(yùn)營(yíng)成本，提高了收費(fèi)站的經(jīng)濟(jì)效益。

比文化：弘揚(yáng)了收費(fèi)站的企業(yè)文化，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作、奮發(fā)向上的精神，為擂臺(tái)賽營(yíng)造了良好的文化氛圍。

比管理：加強(qiáng)了對(duì)人員和資源的管理，提高了組織協(xié)調(diào)和執(zhí)行力度，確保擂臺(tái)賽活動(dòng)順利進(jìn)行。

比形象：通過(guò)員工形象培訓(xùn)和整頓，提升了員工形象，增強(qiáng)了收費(fèi)站的整體形象和品牌價(jià)值。

通過(guò)這場(chǎng)別開生面的擂臺(tái)賽，各班不僅有效提升了服務(wù)質(zhì)量，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)了道路暢通工作的深入開展。相信在各班的共同努力下，唐海東站的通行體驗(yàn)將會(huì)更加便捷、舒適。