2024年5月13日，按照公司開展的“擂臺(tái)賽”中“十個(gè)比”中的比培訓(xùn)管理工作要求，灤南西收費(fèi)組織開展以“深化保險(xiǎn)理賠知識(shí)，提升收費(fèi)站管理水平”為主題的“青年大講堂”之保險(xiǎn)理賠培訓(xùn)活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在進(jìn)一步提升收費(fèi)站員工對(duì)保險(xiǎn)理賠流程的理解，提升高速公路收費(fèi)人員對(duì)保險(xiǎn)理賠流程的認(rèn)識(shí)，確保在收費(fèi)作業(yè)過程中發(fā)生的意外情況能夠得到及時(shí)、有效的處理，為收費(fèi)站口的安全暢通保駕護(hù)航。

培訓(xùn)會(huì)上，本次主講人灤南西收費(fèi)站辦公室主任夏天對(duì)照5月10日在公司參加的保險(xiǎn)理賠培訓(xùn)PPT細(xì)致地講解了保險(xiǎn)的基本概念、保險(xiǎn)責(zé)任、理賠流程及注意事項(xiàng)等內(nèi)容。同時(shí)，為在站職工們?cè)敿?xì)講解了保險(xiǎn)理賠的基本流程，從事故發(fā)生后的現(xiàn)場(chǎng)處理、保險(xiǎn)類型的判斷、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)，到保險(xiǎn)公司勘察定損、理賠款支付等環(huán)節(jié)，一一進(jìn)行了細(xì)致入微的解讀，就實(shí)際操作中可能出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了深入剖析，并提出了相應(yīng)的解決方案。

 通過此次“青年大講堂”之保險(xiǎn)理賠培訓(xùn)，不僅提高了員工們的保險(xiǎn)理賠知識(shí)水平，也增強(qiáng)了收費(fèi)作業(yè)過程中的安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。