東安各莊收費(fèi)站自開(kāi)通以來(lái)，始終堅(jiān)持以收費(fèi)工作為中心，以人文為導(dǎo)向，積極打造和諧的站內(nèi)關(guān)系。在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)站領(lǐng)導(dǎo)的正向引導(dǎo)，全體職工的積極配合，東安各莊收費(fèi)站儼然已經(jīng)成為了一個(gè)“站區(qū)和美，溫馨和諧”的大家庭。

一、良好氛圍“愛(ài)站護(hù)站”和諧關(guān)系

2022年4月，時(shí)值初春，萬(wàn)物復(fù)蘇，這是東安各莊收費(fèi)站迎來(lái)的第一個(gè)春天，全站人員積極投身于收費(fèi)站的“美顏工程”中，大家積極尋找，自備各種花果蔬菜的種子，認(rèn)真栽種，澆水施肥，沒(méi)有人喊苦，沒(méi)有人叫累，樂(lè)在其中，享受建設(shè)站區(qū)的過(guò)程。大家一致覺(jué)得所做的事情都是為了自己的“家”，為了自己的“生活”。晝興夜替，大家的辛苦得到了大自然的認(rèn)可和反饋--收費(fèi)站內(nèi)繁花錦簇、蜂蝶成群。收費(fèi)島內(nèi)向日葵迎風(fēng)綻放，向陽(yáng)而生，就像我們與日俱增的激情，無(wú)懼風(fēng)雨。收費(fèi)站呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象，職工們更是信心日盛，“以站為家、愛(ài)站護(hù)站”的情緒日益高漲。

在平時(shí)的工作中，值班站長(zhǎng)積極與職工組織“拉家常”式談話，通過(guò)親切、愉快的溝通方式，積極處理職工在工作、生活中遇見(jiàn)的問(wèn)題，不斷拉近與職工的距離，真正做到“亦師亦友”，職工也能深切的感受并樂(lè)于沉浸在收費(fèi)站的溫馨家庭中，大家愛(ài)站、護(hù)站，心往一處想，勁往一處使。

二、加強(qiáng)外部形象管理、提升視覺(jué)效果

我站自2021年10月開(kāi)通以來(lái)，車流量日趨平穩(wěn)，收費(fèi)站全體職工在保證日常工作圓滿完成的前提下，以愛(ài)惜、保護(hù)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施為己任 ，定期進(jìn)行設(shè)備檢修，以保證收費(fèi)站的正常運(yùn)行，同時(shí)大家積極響應(yīng)站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清理的活動(dòng)，由內(nèi)務(wù)到崗?fù)?、車道，隨時(shí)保持干凈整潔的收費(fèi)站形象。在保證收費(fèi)站的設(shè)備完整，衛(wèi)生美觀之余，我站積極組織應(yīng)對(duì)車道擁堵、車輛特情等收費(fèi)過(guò)程中可能出現(xiàn)的特殊情況的應(yīng)急演練，旨在明確發(fā)生特情時(shí)人員的工作分配及安全規(guī)范，做到平時(shí)穩(wěn)步提升，特情按預(yù)案執(zhí)行，提升了收費(fèi)站在應(yīng)對(duì)大流量及突發(fā)特情時(shí)的保暢能力和作業(yè)水平，增強(qiáng)了收費(fèi)隊(duì)伍的協(xié)同處置能力及共同作業(yè)默契。

三、加強(qiáng)內(nèi)部“軟裝”，提升幸福指數(shù)

收費(fèi)站是高速的窗口，同時(shí)也是職工的第二個(gè)家。面對(duì)大家“以站為家、愛(ài)站護(hù)站”的辛勤付出，我站也積極對(duì)大家進(jìn)行反饋，不斷提升站內(nèi)的“軟裝”。收費(fèi)站為職工安排活動(dòng)間，可以滿足大家對(duì)乒乓球的喜愛(ài)，也為喜歡室外活動(dòng)的職工準(zhǔn)備了跳繩、羽毛球和籃球場(chǎng)設(shè)備等，充分滿足了職工們對(duì)于文體活動(dòng)的需求。

另外，我站積極鼓勵(lì)各班組成員之間、班組與班組之間的聚會(huì)交流，通過(guò)溝通了解當(dāng)前狀態(tài)下各員工的工作狀態(tài)，班組間互通有無(wú)，共同解決工作中存在的問(wèn)題。我站始終將大家的需求放在首位，不斷提升職工的幸福感和歸屬感，增強(qiáng)收費(fèi)站班組內(nèi)、班組與班組間的凝聚力，為打造“和合東安”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。