6月21日下午14：20分，灤南西收費站 “炫彩青春班”班長周子涵在廣場巡查時發(fā)現(xiàn)一位騎著電動三輪車的白發(fā)老人欲逆行騎車上高速，班長周子涵立即跑上前勸止老人，由于雨天，加上廣場上過往行駛的車輛較多，比較嘈雜，老人并沒有聽從勸阻，越騎越快并逆行駛?cè)肓耸召M車道。正在備崗的收費員李浩見狀后，立即冒著大雨快速沖出去追趕老人，過往的好心司機看到李浩在雨中奔跑追趕老人后也過來幫忙攔截老人，最后李浩成功的將老人帶回到站上。
經(jīng)詢問發(fā)現(xiàn)老人已經(jīng)80多歲，聽力不佳，神志也不太清晰，講話模糊，李欣穎站長和石佳旺主任一邊安撫老人，一邊用老人的手機與家屬取得聯(lián)系。20分鐘后，老人的家屬趕到站上，對大家的幫助連聲表示感謝，并對我們的服務(wù)豎起了大拇指。離開時，老人含著淚，嘴里一直說：“謝謝你們！謝謝你們！”
“平凡的崗位見真情，無聲的服務(wù)最暖心?！睂κ召M站來說，這是一件平常的小事，因為這樣的暖心故事一直在發(fā)生，這也充分體現(xiàn)了遷曹高速職工的暖心服務(wù)和責(zé)任擔(dān)當，我們用自己的實際行動詮釋著為廣大司乘服務(wù)的理念,為遷曹高速樹立了良好的服務(wù)形象，傳遞了愛心和正能量。接下來，灤南片區(qū)收費站全體職工將持續(xù)提升服務(wù)水平，發(fā)揮青年志愿者帶頭模范作用，為廣大司乘提供安全、暢通、舒適的出行環(huán)境。
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