為落實通行費系統(tǒng)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效“擂臺賽”活動要求，夯實收費目標(biāo)任務(wù)，強化服務(wù)意識，提升治逃能力，激發(fā)全體收費人員團結(jié)奮進、爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情，提升通行費系統(tǒng)干部職工隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。自4月28日擂臺賽活動開展以來，遷安片區(qū)收費站積極響應(yīng)，對增收、堵漏工作做了部署與安排。

       收費業(yè)務(wù)水平再夯實。以提高收費隊伍整體素質(zhì)為目標(biāo)，努力打造一支“業(yè)務(wù)精、能力強、善學(xué)習(xí)、有活力”的收費隊伍。收費站通過微信群線上系統(tǒng)學(xué)，集中組織線下重點學(xué)的方式，對收費業(yè)務(wù)知識再鞏固，再提升，保證收費政策執(zhí)行到位。通過提升業(yè)務(wù)技能，有效調(diào)動了職工的工作積極性，為通行費的征收提供了強有力的保障。截止目前通行費征收3816.21萬元，完成收費任務(wù)的45.26%。

       治逃堵漏能力再提升。收費站嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化收費作業(yè)流程，落實收費員“一崗雙責(zé)”責(zé)任，充分發(fā)揮收費員也是稽查員的作用。利用追繳平臺，分析逃費車輛類型，快速準(zhǔn)確處理收費現(xiàn)場特情車輛，提高車輛通行效率和通行費征收率。利用站務(wù)會對近期出現(xiàn)的逃費車輛案例交流學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗，以點帶面，促進全員治逃能力再提升。截止目前，追繳逃費車輛852輛次，追繳金額45347.44元。對免費車特別是鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛按照河北省高速公路鮮活農(nóng)產(chǎn)品免費政策進行檢查，對不屬于《鮮活農(nóng)產(chǎn)品免費目錄》的農(nóng)產(chǎn)品正常征收通行費，定期開展稽查活動，上半年查驗出假綠通16輛次，避免通行費流失6438元；核查車型大改小268輛次，追繳172元。做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不收，維護良好的收費秩序。

窗口服務(wù)意識再強化。堅持打造“暢、美、安、舒、優(yōu)”收費站的工作觀念，在增強服務(wù)意識、落實服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，實行月度考核，日工作提示等制度，提升服務(wù)水平，塑造良好窗口形象。全站人員為司乘提供便捷服務(wù)，提升了遷曹高速良好的服務(wù)形象，改善了征繳關(guān)系，吸引了更多的過往司乘。

       引車上路手段再推進。收費站持續(xù)開展引車上路工作，通過分工負(fù)責(zé)的方式，走訪調(diào)研附近運輸、車輛養(yǎng)護等相關(guān)企業(yè)及車流密集點30余次，發(fā)放宣傳冊200多冊。大力宣傳河北交投集團“至親至誠 樂善樂為”的服務(wù)理念，推廣“遷曹高速遷安片區(qū)收費站”公眾號，營造良好服務(wù)通行體驗感，實現(xiàn)“經(jīng)緯京畿大道 造福社會大眾”的目標(biāo)，促進引車上路工作取得實效。目前入口車流量共計63.6萬輛，完成全年任務(wù)的58.72%，已超半年車流量任務(wù)。

在創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效“擂臺賽”的激勵下，遷安片區(qū)收費站收費額穩(wěn)步增長，以保暢通、保安全、保效益為目標(biāo)，不斷強化管理，積極打造第一服務(wù)窗口品牌形象，嚴(yán)格執(zhí)行收費管理制度，加強偷逃漏費治理工作，凝心聚力促增收。下一步，遷安片區(qū)收費站將繼續(xù)推進收費工作，積極探索工作新模式，確保完成全年各項收費目標(biāo)任務(wù)。