自遷曹公司創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效“擂臺(tái)賽”活動(dòng)開展以來(lái)，遷安片區(qū)收費(fèi)站“星河班”堅(jiān)持以司乘滿意為服務(wù)核心，聚焦司乘最為關(guān)心的需求,堅(jiān)持以“一張笑臉相迎、一句您好問(wèn)候、一腔熱情接待、一片真情服務(wù)、一聲再見(jiàn)相送”的服務(wù)模式，著力打造“暢、安、舒、美”的通行環(huán)境。

在日常工作中班組人員各負(fù)其責(zé)，廣場(chǎng)疏導(dǎo)、入口發(fā)卡、出口查驗(yàn)綠通及特情車輛。遇到應(yīng)急情況時(shí)，集體出動(dòng)化解工作難題，形成一群人、一條心、一件事、一起干的“和諧”局面。將班組團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的發(fā)光點(diǎn)凝聚起來(lái)，全面打造“實(shí)干、融合、和諧”特色班組。

積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步提升班組凝聚力，扎實(shí)踐行“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。努力打造一支業(yè)務(wù)精湛、形象良好、服務(wù)貼心的收費(fèi)隊(duì)伍。

 崗前會(huì)：上班前，整齊列隊(duì)，組織班組成員進(jìn)行崗前三分鐘，明確工作分工，落實(shí)文明服務(wù)、車道疏導(dǎo)、崗位安全、等具體工作注意事項(xiàng)。

 崗后會(huì)：下班后，對(duì)當(dāng)班期間發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)，切實(shí)做到班組成員相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

 接下來(lái)， 遷安片區(qū)收費(fèi)站“星河班”將秉承著“夯基礎(chǔ)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)”的核心理念，以夯實(shí)班組業(yè)務(wù)水平，積極推動(dòng)班組又好又快發(fā)展。堅(jiān)持為遷安片區(qū)收費(fèi)站打造一支業(yè)務(wù)過(guò)硬，綜合素質(zhì)過(guò)高的收費(fèi)隊(duì)伍。為遷曹高速的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量！