自4月28日擂臺(tái)賽啟動(dòng)以來，遷安片區(qū)收費(fèi)站便積極參與擂臺(tái)賽各項(xiàng)活動(dòng)，現(xiàn)有職工36人，參與人數(shù)36人，參與率達(dá)100%，形成人人參與、個(gè)個(gè)爭先、人人思干、人人盡責(zé)的新局面。

一、聚焦“強(qiáng)理論”，堅(jiān)持“聯(lián)動(dòng)學(xué)”

在日常工作中，遷安片區(qū)始終秉持著聚焦“強(qiáng)理論”，堅(jiān)持“聯(lián)動(dòng)學(xué)”的理念，致力于將豐富的理論知識(shí)與實(shí)際操作緊密結(jié)合，不斷提升工作效率與服務(wù)質(zhì)量。按照“每月學(xué)習(xí)有計(jì)劃”“每周學(xué)習(xí)有活動(dòng)”“每天學(xué)習(xí)有內(nèi)容”的常態(tài)化學(xué)習(xí)模式，制定培訓(xùn)計(jì)劃，涵蓋入口拒超、綠優(yōu)政策、收費(fèi)特情、等重要環(huán)節(jié)，并根據(jù)工作實(shí)際開展針對性學(xué)習(xí)，通過差異化、反復(fù)式學(xué)習(xí)，縮短班組之間業(yè)務(wù)差距。同時(shí)，站區(qū)以“理論+實(shí)踐”的形式，圍繞痛點(diǎn)難點(diǎn)，開展“青年大講堂”業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，深入分析，對癥下藥。積極開展業(yè)務(wù)知識(shí)競賽和崗位技能大練兵活動(dòng)，以賽促干，以考促學(xué)，營造“比、學(xué)、趕、超”精益求精的良好氛圍。綠通檢驗(yàn)方面，星河班更是提出了“三深入”、“六步走”等查驗(yàn)方法并加以運(yùn)用，展現(xiàn)出高度的專業(yè)素養(yǎng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有效保障了綠通政策的準(zhǔn)確落實(shí)，做到了“應(yīng)收不免、應(yīng)免不收”。

二、突出“品牌力”，做實(shí)“規(guī)范化”

在打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的道路上，我們始終突出“品牌力”，做實(shí)“規(guī)范化”，以“和合東安”為核心理念，致力于營造像家庭、像學(xué)校、像軍隊(duì)的溫馨、進(jìn)取、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?，遷安片區(qū)收費(fèi)站在原有的服務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化改造，延伸服務(wù)群眾“觸角”，提升交通運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)和群眾滿意度，讓公眾走上放心路、暖心路。自擂臺(tái)賽開展以來，遷安片區(qū)收費(fèi)站開展了志愿者服務(wù)活動(dòng)23次、“情系兒童，傳遞愛心”活動(dòng)1次，在收費(fèi)窗口“文明服務(wù)”達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，推行“爭當(dāng)活地圖、勇當(dāng)活雷鋒”的適需服務(wù)，營造“標(biāo)準(zhǔn)一致、溫度一致、熱情一致”的濃厚氛圍。聯(lián)合當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門設(shè)置服務(wù)“三夏”驛站、聯(lián)合灤州市總工會(huì)打造司乘愛心驛站，24小時(shí)免費(fèi)為司乘人員提供服務(wù)，并要求收費(fèi)人員掌握周邊行車路線，及時(shí)準(zhǔn)確做好車輛指引。

  三、打好“組合拳”，守住“警戒線”

安全是收費(fèi)站運(yùn)營的重中之重，為了確保收費(fèi)站的安全穩(wěn)定運(yùn)行，遷安片區(qū)提出“安全隱患銷號(hào)管理‘4+’”方法，以日巡查和周檢查相結(jié)合的方式，形成“發(fā)現(xiàn)隱患+上銷號(hào)臺(tái)賬、跟蹤整改+盯辦、整改完成+驗(yàn)收，銷號(hào)+回頭看”的閉環(huán)機(jī)制，結(jié)合崗位實(shí)際，形成人人動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)嘴，動(dòng)腿，人人守好責(zé)任田，做好分內(nèi)事，把好責(zé)任關(guān)。遷安片區(qū)收費(fèi)站將“安全隱患隨手拍立即改”活動(dòng)常態(tài)化開展，激發(fā)全體員工重視安全生產(chǎn)、參與安全管理的熱情，實(shí)現(xiàn)全員、全方位、全過程參與安全監(jiān)督管理，用心守護(hù)站區(qū)安全，建立堅(jiān)固的安全堤壩。

 四、培育“生力軍”，凝聚“向心力”

為了確保精細(xì)化管理的順利推進(jìn)，遷安片區(qū)收費(fèi)站每月召開一次留站會(huì)議，層層落實(shí)工作責(zé)任，充分發(fā)揮全站職工的智慧和經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)解決和預(yù)判日常工作中存在的問題，既亮成績，又談不足，既講思路，又列舉措，現(xiàn)場“金點(diǎn)子”“新思路”頻出，切實(shí)營造出互學(xué)互鑒、比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性的重要作用，有效做到落實(shí)到每個(gè)人，形成人人參與、人人提高的良好局面。遷安片區(qū)收費(fèi)站通過開展拔河、心有千千結(jié)、接力比賽等活動(dòng)活動(dòng)，在歡樂中感受團(tuán)隊(duì)的力量在挑戰(zhàn)中領(lǐng)悟團(tuán)結(jié)的真諦，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

下一步遷安片區(qū)收費(fèi)站將持續(xù)落細(xì)、落小、落實(shí)“擂臺(tái)賽”相關(guān)工作，“全站總動(dòng)員”使站區(qū)文化實(shí)現(xiàn)從“有”變“優(yōu)”，延伸至細(xì)枝末節(jié)，往嚴(yán)里抓、往實(shí)里干、上下一心，充分發(fā)揮全員力量奮力推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。