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8月1日中午1時左右，一輛大貨車忽然停在了收費站口，無法啟動。收費員迅速聯(lián)系當(dāng)班班長，一邊詢問著司機(jī)原因及救援情況，一邊加開車道，把積壓車輛迅速放行，十分鐘內(nèi)車輛全部通行。
正值三伏天中午，天氣炎熱難忍，當(dāng)班班長幫助司機(jī)做好提醒后車標(biāo)記，引導(dǎo)司機(jī)稍作休息。將司機(jī)引導(dǎo)到休息室后，馬上打開空調(diào)，并給司機(jī)師傅拿來了冰鎮(zhèn)礦泉水解暑，本來煩躁鬧心的司機(jī)師傅露出了笑容，嘴里不停的說著謝謝，謝謝，謝謝……
臨近傍晚，救援車仍未趕到，值班站長趕忙聯(lián)系食堂，帶領(lǐng)值班班長給司機(jī)送去了溫暖的晚飯。飯雖不豪華，但卻暖人心，看著司乘開心的吃著，所有工作人員欣慰的笑了。
下一步，灤州片區(qū)收費站全體職工將繼續(xù)踐行“我為群眾辦實事”的宗旨，使每一位司乘在行駛遷曹高速時感受到溫暖，用行動傳遞愛心，用服務(wù)點亮生活，共同創(chuàng)造一個更加美好的站區(qū)。
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