為進(jìn)一步做深做實(shí)引流增收工作，近日 ，灤南片區(qū)收費(fèi)站精準(zhǔn)施策強(qiáng)引流，根據(jù)6、7月份收費(fèi)數(shù)據(jù)和車流量數(shù)據(jù)分析報(bào)告，大力開展了“三個(gè)一”活動(dòng)，”切實(shí)將“引車上路”舉措落實(shí)落細(xì)，實(shí)現(xiàn)了通行費(fèi)收入基本盤的穩(wěn)定、增收。

一是開展“一次細(xì)查、一次測(cè)流”。

在灤海公路斷交地帶成立臨時(shí)引流點(diǎn)，并張貼了遷曹高速路線指引便民服務(wù)標(biāo)識(shí)、對(duì)灤南西站和柏各莊站周邊道路主干線車流進(jìn)行調(diào)查，詳細(xì)掌握我片區(qū)高速公路周邊路況詳情、車流動(dòng)向，深入挖掘引流舉措。

二是開展“一次調(diào)查、一次走訪”。

本著“高效、便捷”的原則，增進(jìn)員工與司乘間的親切感，本次采用口頭 “聊天”的形式對(duì)過往司乘開展調(diào)查，主要包括:司乘在人工出、入口繳費(fèi)和領(lǐng)取CPC卡的等待時(shí)間、車道保通保暢、ETC通行速度、環(huán)境衛(wèi)生和文明服務(wù)方面。通過調(diào)查的形式認(rèn)真聽取廣大司乘的建議，進(jìn)行匯總整理。以“服務(wù)無止境”的工作態(tài)度，持續(xù)做好引車上路工作。同時(shí)，對(duì)我片區(qū)收費(fèi)站周邊的企業(yè)、加油站、商超等人流密集地區(qū)進(jìn)行了引流走訪，多舉措拓展引流渠道，不斷探討互惠互利的合作模式，建立合作共贏的良好局面。

三是用心維護(hù)“每一位司乘”。

充分利用 “遷曹高速灤南片區(qū)收費(fèi)站司乘群”，想司乘之所想，對(duì) “司乘群”內(nèi)數(shù)百位司乘做好延伸服務(wù)，定期對(duì)遷曹高速的信息政策、ETC服務(wù)、綠通車輛減免相關(guān)規(guī)定等進(jìn)行發(fā)布宣傳，及時(shí)在群內(nèi)發(fā)布最新路況信息，吸引更多司乘加入我們的“司乘服務(wù)群”、關(guān)注“遷曹高速公路”公眾號(hào)并行駛遷曹高速。為進(jìn)步一滿足司乘需求，更好的服務(wù)司乘，遷曹公司創(chuàng)新不停步，服務(wù)再提升，在所屬收費(fèi)站出口廣場(chǎng)設(shè)置了ETC辦理業(yè)務(wù)并安裝了充電樁，滿足廣大司乘的出行需求。

自活動(dòng)開展以來，灤南片區(qū)收費(fèi)站各項(xiàng)引流舉措取得了良好的實(shí)效，對(duì)比7月份，灤南西收費(fèi)站車流量從日均2515輛增加到3090輛，日均增長(zhǎng)570余輛、通行費(fèi)從日均8.7萬元增加到10.7萬元，日均增收2萬元，真正實(shí)現(xiàn)了通行費(fèi)增收創(chuàng)收。

下一步，灤南片區(qū)收費(fèi)站將繼續(xù)完善引流舉措，為司乘提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，不斷開創(chuàng)引流新思路，做好多渠道宣傳，實(shí)現(xiàn) “引車上路”創(chuàng)新突破。