在中秋佳節(jié)團圓的時刻,指揮調(diào)度中心監(jiān)控班組始終堅守崗位,用眼睛時刻關(guān)注著道路的每一寸動態(tài),確保司乘人員的安全和暢通。他們用責任和擔當,守護著這條連接千家萬戶的高速通道。
強化分析,提前部署
為切實做好中秋節(jié)期間道路保通保暢工作,保障司乘人員出行安全,指揮調(diào)度中心召開“中秋節(jié)”保通保暢工作會議。認真分析研判節(jié)假日期間高速全線交通流量規(guī)律特點、天氣狀況等情況,提前明確工作任務(wù)、層層落實責任,確保管控措施落實到位,保障節(jié)假日期間轄區(qū)高速公路交通安全、暢通、有序。
全時監(jiān)控,及時預警
在中秋節(jié)期間,遷曹高速的車流量比平日大幅增加,監(jiān)控班組成員全天候堅守在監(jiān)控室,通過監(jiān)控系統(tǒng)對道路的每個角落進行全方位、無死角的實時監(jiān)控。他們不僅要密切關(guān)注道路上的車流情況,還要隨時處理可能發(fā)生的突發(fā)事件,確保道路通行的安全順暢。
“我們就是高速公路的眼睛,時刻不敢松懈。” 監(jiān)控員佟佳倩說道。為了應對節(jié)日期間的高峰車流,監(jiān)控班組特別加強了監(jiān)控力度,確保24小時不間斷監(jiān)控。每當發(fā)現(xiàn)收費站內(nèi)外廣場有擁堵苗頭,監(jiān)控班組會第一時間通知稽查班組進行疏導處理,確保車流通暢。
精準調(diào)度,保障安全
在監(jiān)控的同時,監(jiān)控班組還擔負著緊急事件的調(diào)度與協(xié)調(diào)工作。9月14日凌晨,監(jiān)控中心接到報警,一輛小轎車在高速上因爆胎停在應急車道,車上人員不知所措。監(jiān)控班組迅速聯(lián)系道路救援隊伍趕往現(xiàn)場處理,并溫馨提醒司乘打開雙閃燈撤離至高速護欄外等候救援。通過精準的調(diào)度與有效的協(xié)同,監(jiān)控班組在短時間內(nèi)成功處置了這一險情,保障了事故車輛與高速公路其他車輛的安全。
無私奉獻,默默堅守
中秋是家人團圓的日子,而監(jiān)控班組的成員們卻選擇了放棄與家人共度佳節(jié)的機會,始終堅守在監(jiān)控室的屏幕前。為了保證每一位司乘人員的平安出行,她們不辭辛勞,默默奉獻。監(jiān)控班長張婷就是其中的一員,盡管她的丈夫因在異地工作,今年中秋節(jié)特別回家團聚,同時還是一位孩子未滿2歲的母親,但張婷依然堅守崗位。她笑著說:“雖然不能和家人一起過節(jié),但想到能為更多的司乘人員保駕護航,我覺得這份堅守特別有意義。”正是有了像張婷這樣無私奉獻的人,才讓更多的家庭能夠平安團圓。
感動司乘,守護溫情
在節(jié)日期間,監(jiān)控班組不僅以精湛的業(yè)務(wù)能力守護著司乘的安全,更以貼心的服務(wù)感動了每一位過路的司機。9月15日上午,一位因車輛故障滯留的司機通過高速服務(wù)熱線向監(jiān)控班組求助,監(jiān)控班組立即啟動應急響應機制,幫助該司機順利脫困。事后,司機感激地說道:“多虧了你們的及時幫助,才能讓我按時趕回家過節(jié),真的非常感謝!”
監(jiān)控班組用實際行動詮釋了“勇于擔當、自強不息、用心做事、敢為人先”的企業(yè)精神。通過他們的努力,遷曹高速在中秋節(jié)假期首日開創(chuàng)了道路通行順暢、安全無事故的良好開局。下一步,監(jiān)控班組將繼續(xù)保持高度的警覺和責任心,為每一位出行人員提供安全保障,守護節(jié)日平安出行。