為進(jìn)一步提升收費(fèi)管理的合規(guī)意識(shí)，提高收費(fèi)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。遷曹公司收費(fèi)管理部組織開展合規(guī)大講堂---綠通查驗(yàn)專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)。會(huì)議由收費(fèi)管理部經(jīng)理黃民生主持，副總經(jīng)理肖淑青、收費(fèi)管理部、各收費(fèi)站負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

培訓(xùn)會(huì)從“綠通”政策解讀、“綠通”查驗(yàn)重點(diǎn)、“綠通”查驗(yàn)流程要求、甄別“假綠通”的經(jīng)驗(yàn)判斷為大家進(jìn)行了梳理和講解。

收費(fèi)管理部經(jīng)理黃民生通報(bào)了各片區(qū)收費(fèi)站綠通車輛數(shù)據(jù)對(duì)比，結(jié)合綠通工作實(shí)際情況，分析了存在的問題，討論提出整改措施，并對(duì)今后加強(qiáng)綠色通道管理工作做出了要求。

副總經(jīng)理肖淑青強(qiáng)調(diào)，一是收費(fèi)站負(fù)責(zé)人、收費(fèi)職工要加強(qiáng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，加大業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)，規(guī)范“綠通車”操作流程，切實(shí)做到應(yīng)征不免、應(yīng)免不征。二是熟練掌握綠通作業(yè)流程，規(guī)范驗(yàn)貨程序，落實(shí)查驗(yàn)要求，加大查驗(yàn)力度。嚴(yán)格執(zhí)行多人查驗(yàn)、復(fù)核，全方位、多點(diǎn)位、深入內(nèi)部探查。三是落實(shí)“三級(jí)檢查”，收費(fèi)管理部、指揮調(diào)度中心對(duì)各片區(qū)收費(fèi)站綠通查驗(yàn)過程、結(jié)果進(jìn)行多形式督導(dǎo)檢查考核；四是加強(qiáng)輿情管控，提升服務(wù)質(zhì)量。收費(fèi)一線職工執(zhí)行收費(fèi)政策要嚴(yán)謹(jǐn)，處理特情要講究方式方法，避免產(chǎn)生負(fù)面輿情。