在高速公路的收費(fèi)站，有這樣一群人，他們?nèi)諒?fù)一日地堅(jiān)守在自己的崗位上，保障著車輛的順利通行。而在他們之中，收費(fèi)班班長更是如同一盞明燈，閃耀著無私奉獻(xiàn)的光輝，成為大家學(xué)習(xí)的榜樣。今天，就讓我們走進(jìn)遷曹高速遷安片區(qū)收費(fèi)站“星河班”，一起來看收費(fèi)班長李邵晨的故事。

班長李邵晨是服務(wù)的楷模。面對(duì)形形色色的司乘人員，他總是面帶微笑，耐心解答疑問。遇到司機(jī)對(duì)收費(fèi)政策不理解而產(chǎn)生抱怨時(shí)，班長總是以溫和的態(tài)度、清晰的解釋，化解矛盾。有一次，一位長途奔波的司機(jī)因?yàn)槭召M(fèi)金額與自己預(yù)期不符而大發(fā)雷霆，班長一邊安撫司機(jī)的情緒，一邊詳細(xì)地講解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式。經(jīng)過耐心溝通，司機(jī)終于明白了情況，不好意思地連連道歉。他卻只是笑著說：“沒關(guān)系，您旅途辛苦了，歡迎您再次行駛遷曹高速。”這樣的場(chǎng)景數(shù)不勝數(shù)，他用真誠和熱情的態(tài)度，為收費(fèi)站樹立了良好的品牌形象。

在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)，他更是沖鋒在前。有車輛在收費(fèi)站附近突發(fā)故障，他第一時(shí)間帶著應(yīng)急工具趕到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助司機(jī)解決問題。當(dāng)遇到車流高峰，他主動(dòng)放棄休息時(shí)間，到車道上指揮交通，確保收費(fèi)站不會(huì)出現(xiàn)擁堵。他不怕苦、不怕累，心中只有一個(gè)目標(biāo)，那就是保障收費(fèi)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

李邵晨，用他的無私奉獻(xiàn)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。他就像一個(gè)標(biāo)桿，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，讓我們看到了榜樣的力量。這種力量激勵(lì)著遷安片區(qū)收費(fèi)站中每一位收費(fèi)員，在為過往車輛服務(wù)的道路上，不斷前行，為高速公路事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱，是我們心中永遠(yuǎn)值得學(xué)習(xí)的榜樣。