自4月28日，遷曹公司創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效“擂臺(tái)賽”開展以來(lái)，擂臺(tái)賽宛如一顆神奇的種子，落地生根后綻放出絢爛之花，給遷安片區(qū)收費(fèi)站帶來(lái)了一系列令人驚嘆的變化，尤其體現(xiàn)在員工風(fēng)貌上。

擂臺(tái)賽之前，員工們像是按部就班的齒輪，雖維持著收費(fèi)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但缺乏靈動(dòng)的色彩。他們的表情大多木訥，重復(fù)的收費(fèi)工作讓熱情在歲月中逐漸冷卻。在他們眼中少了對(duì)這份職業(yè)的熱愛與敬畏。彼此之間的交流也僅僅局限于工作的交接，整個(gè)團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力和積極向上的活力。

然而，擂臺(tái)賽的開展如同破曉之光，照亮了每一位員工的心。如今，走進(jìn)收費(fèi)站，首先映入眼簾的是員工們煥然一新的精神面貌。他們的眼神中閃爍著熱情與自信的光芒，那是對(duì)工作全新的詮釋。每一次面對(duì)過往的車輛，微笑如同盛開的花朵，綻放在他們的臉龐，溫暖而真摯。這微笑不再是機(jī)械的動(dòng)作，而是發(fā)自內(nèi)心的熱情洋溢，能瞬間拉近與司乘人員的距離，為旅途奔波的人們帶來(lái)如沐春風(fēng)的感覺。

員工們的工作態(tài)度也有了根本性的轉(zhuǎn)變。他們不再滿足于僅僅完成收費(fèi)任務(wù)，而是追求卓越，精益求精。每一個(gè)手勢(shì)都標(biāo)準(zhǔn)利落，每一次收費(fèi)操作都迅速準(zhǔn)確，效率大幅提高。工作之余，他們積極交流經(jīng)驗(yàn)，分享服務(wù)技巧，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

在服務(wù)意識(shí)方面，更是有了質(zhì)的飛躍。員工們開始主動(dòng)關(guān)注司乘人員的需求，為他們提供更貼心的幫助。遇到司機(jī)詢問路線，他們不再是簡(jiǎn)單地指路，而是詳細(xì)地介紹路況和最佳路線，甚至還會(huì)溫馨提示附近的服務(wù)區(qū)和景點(diǎn)。對(duì)于特殊情況的處理，也更加靈活和人性化，展現(xiàn)出高度的職業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷。

擂臺(tái)賽活動(dòng)的開展，就像一場(chǎng)神奇的魔法，徹底改變了員工的風(fēng)貌。它點(diǎn)燃了員工內(nèi)心深處的熱情之火，讓他們從平凡的崗位工作者，蛻變成了高速公路上熱情、專業(yè)、充滿活力的形象大使，為每一位過往的旅人送去溫暖與關(guān)懷。