為了進一步加強職工對旅游包車車輛優(yōu)惠的查驗工作,提高車輛通行效率與質(zhì)量,保障道路交通的安全與暢通。近日,灤州片區(qū)收費站收費二班進行對旅游包車車輛查驗的強化工作會。
本次工作會首先對省內(nèi)的上級文件《關(guān)于繼續(xù)實施旅游包車周末與節(jié)假日高速公路免費通行政策的通知》進行學(xué)習(xí),進一步明確旅游包車車輛的免費通行時間、免費政策的實施時間以及免費通行的具體條件等內(nèi)容;然后進一步學(xué)習(xí)旅游包車車輛優(yōu)惠的查驗流程,結(jié)合日常工作中遇到的問題進行分析討論,取長補短,從而提升業(yè)務(wù)質(zhì)量;最后班長提出以下工作要求:一、旅游包車免費時段上崗前提前做好查驗準備;二、查驗過程中保持沉著、謹慎,將減免需要提供的包車證、道路運輸證等證件信息拍照留存并上報監(jiān)控,同時做好無紙化填報工作;三、如遇證件不齊全,查詢不合格或其他原因造成包車不能減免時,態(tài)度要誠懇緩和,耐心與司機做好解釋工作,并做好證據(jù)留存和工作記錄,避免輿情的發(fā)生;四、對于ETC已自動扣費但證件齊全合格的包車車輛,及時留存司機聯(lián)系方式及退費相關(guān)的證件、各類信息等,配合辦公室人員做好包車退費工作。
通過本次工作會的開展,收費二班全體成員對旅游包車的優(yōu)惠減免政策有了更深刻的了解和掌握,同時也提高了職工業(yè)務(wù)能力和解決工作問題的能力,從而為旅游包車車輛提供更快捷、安全的通行環(huán)境。