在遷安片區(qū)收費站,有一位默默耕耘、堅守崗位的票證員——李冬東,他用日復一日的辛勤工作,詮釋著敬業(yè)與擔當,成為了身邊同事們學習的榜樣。
票證工作看似平凡,卻需要高度的細心與耐心。李冬東每天面對海量的票據(jù)與數(shù)據(jù),從無絲毫懈怠。每一張票據(jù)的整理、核對與錄入,他都做得一絲不茍,確保賬目清晰準確,資金流通順暢。她常說:“票證工作是收費站運營的關鍵環(huán)節(jié),一點小差錯都可能引發(fā)大問題,必須要做到零失誤。”無論是炎炎夏日還是寒冬臘月,他總是早早來到崗位,開啟一天忙碌而有序的工作。
除了日常工作的嚴謹認真,李冬東還展現(xiàn)出了極強的責任心。在一次系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失時,李冬東主動加班加點,與技術人員密切配合,憑借著自己對票證業(yè)務的精通和對數(shù)據(jù)的敏感,終于成功修復了數(shù)據(jù),確保了收費站票證工作的正常運轉。他的這種勇于擔當、積極解決問題的態(tài)度,讓領導和同事們都為之稱贊。
在團隊協(xié)作方面,李冬東也是不遺余力。他經常與同事們分享自己的工作經驗和技巧,幫助新同事快速成長。每當有同事在工作中遇到困難,他總是耐心地答疑解惑,手把手地指導操作。在他的帶動下,票證室形成了良好的學習氛圍和團結互助的工作環(huán)境。
李冬東不僅在工作上表現(xiàn)出色,在服務司乘人員時也同樣熱情周到。有一次,一位外地司機在繳費時遇到了ETC故障,情緒十分焦急。李冬東一邊安撫司機的情緒,一邊迅速為其辦理了繳費手續(xù),并詳細地為司機講解了ETC使用的注意事項。他的專業(yè)與耐心,讓司機在離開時連聲道謝,也為收費站樹立了良好的形象。
李冬東就是這樣一位在平凡崗位上發(fā)光發(fā)熱的榜樣。他用自己的實際行動,詮釋著對工作的熱愛與執(zhí)著,激勵著身邊的每一位同事,在遷安片區(qū)收費站這片土地上,書寫著屬于自己的精彩篇章。