為保障收費準(zhǔn)確規(guī)范,優(yōu)化人力與設(shè)備管理,合理利用資源,提升服務(wù)質(zhì)量,保障收費站高效有序運行。12月6日,灤州片區(qū)收費站進(jìn)行了更加全面細(xì)致的內(nèi)頁整理工作。
這次行動全面系統(tǒng)的對各類文件資料,包括收費業(yè)務(wù)文件(如收費標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則、車輛收費記錄)、人事管理文件(考勤、排班、培訓(xùn)檔案)、設(shè)備維護(hù)文件(采購合同、調(diào)試記錄、維修臺賬)等進(jìn)行了梳理。對辦公用品中的固定資產(chǎn)(辦公桌椅等)登記造冊,對消耗品(紙張等)合理存放并盤點庫存制定計劃的再次確認(rèn)。還對電子內(nèi)頁,如電子文檔建立分類體系、規(guī)范命名等開展的整理工作。
從整體上,奠定了收費站規(guī)范化管理基礎(chǔ),保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)輸出,使過往車輛通行順暢,提升了運營水平與社會形象,增強了收費站在區(qū)域交通服務(wù)中的競爭力與影響力,促進(jìn)了遷曹公司整體創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效目標(biāo)的達(dá)成。