陽光傾灑，一輛車緩緩?fù)Ｔ谶w安片區(qū)東安各莊收費站旁，一位司乘人員拿著一面鮮艷的錦旗走下車來。讓我們把目光聚焦，一起走進這段令人動容的故事，探尋這面錦旗背后隱藏的溫情故事。

      “你好，有涼水嗎？我的車水箱溫度太高了，需要趕緊降溫”。一段急促的話，使遷安片區(qū)收費站的員工感受到了緊張的氣氛。“真是越著急車也跟著添亂，我還得趕緊去接孩子呢”，司機心急如焚的說。接到求助信號后，當(dāng)班班長李邵晨立即帶領(lǐng)員工進行處理，面對冒著熱氣的引擎蓋，員工們第一時間用涼水降溫，一邊安撫司機的情緒，一邊仔細(xì)檢查車輛的狀況。發(fā)現(xiàn)由于水箱溫度過高，導(dǎo)致水管崩開，因收費站內(nèi)沒有專業(yè)的維修工具，員工們優(yōu)先使用扎帶將水箱管接上，暫時固定住，以保證車輛能夠行駛一段距離。

      僅僅修復(fù)水管還不夠，水箱里的水在高溫下已經(jīng)大量損耗，需要添加防凍液。為了讓司機能夠盡快上路去接孩子，當(dāng)班班長帶領(lǐng)備崗人員，以最快的速度找到了一家汽車維修店，購買了防凍液?；氐绞召M站后將防凍液添加到水箱中，并再次檢查了車輛的整體狀況，確保沒有其他問題。

      司機感激地看著員工，眼中滿是感動與欣慰。“太感謝你們了！今天要不是你們幫忙，我真不知道該怎么辦才好，孩子還等著我去接呢，你們的幫助真是雪中送炭啊！”。“這都是我們應(yīng)該做的，您趕緊去接孩子吧，路上注意安全。”

      這面錦旗不僅是對工作的肯定和認(rèn)可，更是一種激勵和鞭策。它讓遷安片區(qū)收費站的每一位職工都深刻地體會到，一個小小善舉，都可能在司乘人員最需要的時候，給予巨大的幫助和支持。在今后的工作中，收費站全體職工將繼續(xù)秉承著“至親至誠，樂善樂為”的服務(wù)宗旨，踐行“和合服務(wù)”文化品牌，用更多的熱情和愛心，為過往的每一位司乘人員提供幫助，讓遷曹高速成為充滿溫暖與關(guān)懷的出行之路。