精準施策強管理,協(xié)同奮進促發(fā)展。近日,遷曹高速指揮調(diào)度中心成功召開2024年度總結暨2025年工作謀劃會。此次會議聚焦指調(diào)中心工作成果與工作謀劃,公司副總經(jīng)理肖淑青及指調(diào)中心全員出席,各班組骨干成員積極發(fā)言,全面梳理過往工作,以嚴謹?shù)膽B(tài)度、科學的方法總結經(jīng)驗教訓,為未來工作謀篇布局。
會上,指調(diào)中心業(yè)務負責人李義、韓飚、徐影率先匯報2024年工作詳情,剖析現(xiàn)存問題并暢談2025年工作計劃。隨后,監(jiān)控、稽查、機電等班組及自媒體成員依次就監(jiān)控運維、稽查稽核、機電保障、宣傳推廣等工作內(nèi)容深入總結,以實踐經(jīng)驗為基,踴躍建言,為指調(diào)中心發(fā)展注入智慧動能,其務實態(tài)度與創(chuàng)新思路獲高度認可。
會議強調(diào),一是2025年錨定稽核工單清零目標,加大提升稽核效率。二是針對新疆來車逃費隱患,年初聯(lián)合執(zhí)法部門開展專項治理活動方案,強化偷逃漏費管控。三是綠通核驗工作精準把握政策,持續(xù)打擊假冒綠通行為。四是強化路警聯(lián)動,加強與交警、路政緊密協(xié)作,確保與地方政府執(zhí)法部門共同維護高速公路的交通安全和公共秩序。五是全力提升指揮調(diào)度效能,加密巡路頻次、增強問題處置時效,保障情報板信息及時準確,避免因信息滯后影響交通。
肖淑青副總經(jīng)理對后續(xù)工作重點部署。于安全生產(chǎn),即刻啟動全年機電安全檢查,各班組依清單精細籌備資料?;槿藛T定期組織班務會,加快推進資料整理與工單處理工作,進一步融合軟件與人工優(yōu)勢,以盡快達到“工單清零”目標,同時注重提升團隊紀律及衛(wèi)生管理水平。監(jiān)控人員深化業(yè)務學習,精通業(yè)務技能提升,優(yōu)化輿情及投訴應對機制,強化綠通線上復核能力。同時強調(diào)緊急事件速報原則,全力降低事故風險損失。自媒體集中精力籌備“暢行遷曹溫暖回家路”等主題宣傳,精心規(guī)劃月度宣傳方案。同時,明確韓飚、徐影、李義等職責分工,確保各項工作有序推進。
會議深入傳達《關于做好“河北省12345政務服務便民熱線”工單受理工作的通知》《關于印發(fā)〈綠通文明服務手冊〉的通知》等文件精神,同時組織全員開展綠通政策培訓與消防安全培訓,全員簽訂安全生產(chǎn)責任書,壓實安全責任,提升業(yè)務素養(yǎng),為公司安全穩(wěn)定運營奠定堅實基礎。
展望未來,指揮調(diào)度中心將秉持“像軍隊、像學校、像家庭”理念,塑造積極奮進工作氛圍,凝聚團隊合力,持續(xù)提升業(yè)務水平,為遷曹高速暢行無阻、服務升級不懈奮斗,全力推動遷曹高速高質量發(fā)展新征程。