隨著春節(jié)假期的結(jié)束，新一年的征程已然開啟。在 2025 年這個充滿希望與挑戰(zhàn)的年份，灤南片區(qū)收費站全體員工迅速從節(jié)日狀態(tài)切換到工作模式，以飽滿的熱情、昂揚的斗志投入到節(jié)后復(fù)工的各項工作中，為過往司乘提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，確保大家平安順暢出行。

一、迅速部署，明確目標方向

節(jié)后首個工作日，灤南片區(qū)收費站便召開了工作會議。值班站長全面總結(jié)了春節(jié)期間收費站的運營情況，對堅守崗位的全體職工給予了充分肯定。同時，根據(jù)站區(qū)工作要求和近期任務(wù)目標，結(jié)合收費站實際，詳細部署了節(jié)后各項工作任務(wù)。明確以提升服務(wù)質(zhì)量、確保安全暢通、加強內(nèi)部管理為重點，要求各班組、各崗位迅速收心歸位，將思想和行動統(tǒng)一到工作中來，為全年工作開好頭、起好步。

二、全面檢查，筑牢安全防線

安全是收費站運營的基石。為確保節(jié)后各項工作安全有序開展，對宿辦樓、收費廣場、設(shè)施設(shè)備進行了全方位的安全大檢查。對發(fā)電機房、配電室等重點區(qū)域，檢查人員著重查看了電路線路、設(shè)備運行參數(shù)，確保電力供應(yīng)安全可靠。此次全面檢查，為灤南片區(qū)收費站節(jié)后復(fù)工營造了安全穩(wěn)定的環(huán)境。

三、強化培訓(xùn)，提升服務(wù)水平

為給過往司乘提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，灤南片區(qū)收費站在節(jié)后對新上崗人員開展了系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。一方面，進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，重點對收費政策、車型判別、特情處理等內(nèi)容進行培訓(xùn)。另一方面，開展文明禮儀培訓(xùn)，從文明用語、微笑服務(wù)、肢體動作等方面進行規(guī)范和指導(dǎo)，要求新到崗員工要時刻以良好的精神面貌和熱情的服務(wù)態(tài)度迎接每位司乘。培訓(xùn)結(jié)束后，由班長監(jiān)督指導(dǎo)，上崗人員進行現(xiàn)場作業(yè)，強化職工的業(yè)務(wù)操作能力和應(yīng)急處置水平。 

四、優(yōu)化環(huán)境，樹立良好形象

節(jié)后，在站職工積極行動，對站區(qū)進行了全面的清掃和美化。大家分工明確，對宿辦樓、收費亭、車道等區(qū)域進行了徹底清掃，清除了節(jié)日期間殘留的垃圾和雜物。同時，對收費亭內(nèi)的物品進行了整理擺放，做到整齊有序。此外，還對各類標識標牌進行了檢查，確保清晰醒目，為過往司乘提供準確的引導(dǎo)。通過優(yōu)化環(huán)境，灤南片區(qū)收費站以更加整潔、美觀的形象迎接過往的每一位司乘，展現(xiàn)遷曹公司良好的窗口形象。

在新的一年里，灤南片區(qū)收費站全體員工將以節(jié)后復(fù)工為新的起點，以更加堅定的信心、更加務(wù)實的作風(fēng)，全身心投入到日常工作中，為過往司乘提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。