新春雖至，乍暖還寒。在我們的收費站崗?fù)だ?，上演著一幕幕溫暖人心的故事。這里不僅有便捷高效的通行服務(wù)，更有“溫度”與“保障”，讓每一位路過的司機都能感受到家的溫暖。

“你好，我需要幫忙！”，一輛運輸新鮮牛奶的綠通車駛?cè)脒w安片區(qū)收費站，“我車后邊的閥門凍住了，不能放奶查驗了！”。劉暢在準備開始查驗工作時遇到司機師傅求助。只見她不愁反笑從崗?fù)つ贸鲆粋€暖壺“沒事，沒事。我們有準備！”，隨即幫司機師傅開展“解凍”工作，綠通順利查驗。司機師傅笑著說“你不知道，我們有時間要求，晚了的話損失可就大了！真是太感謝了！”。劉暢微笑回應(yīng)“放心，有我們，沒問題！”。

為保障鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸暢通，遷安片區(qū)收費站專設(shè)為綠色通道，并為司機提供熱水、路況指引等暖心服務(wù)，確保綠通車輛快速通行。一壺?zé)崴?，一份薄力，溫暖了司機們奔波在寒冬里的心。

“我的ETC卡怎么突然不能用了？”2月9日，司機李師傅焦急地來到ETC崗?fù)で笾?。王軍一邊安撫李師傅的情緒，一邊仔細檢查ETC設(shè)備，發(fā)現(xiàn)是設(shè)備電量不足導(dǎo)致無法正常使用。“您別著急，我?guī)湍幚恚?rdquo;王軍迅速為李師傅的ETC設(shè)備更換了電池，并耐心指導(dǎo)他如何正確使用和保養(yǎng)ETC設(shè)備。為確保李師傅后續(xù)行程順利，王軍還主動聯(lián)系了ETC客服中心，為李師傅預(yù)約了設(shè)備檢測服務(wù)。“你們的服務(wù)真是太周到了！”李師傅由衷地贊嘆道。

崗?fù)び袦囟?，服?wù)有保障。遷安片區(qū)收費站始終秉承“以人為本，服務(wù)至上”的理念，將“溫度”與“保障”融入日常工作的每一個細節(jié)。無論是為綠通司機提供暖心服務(wù)，還是耐心解決ETC故障，收費員們始終用實際行動踐行著“崗?fù)び袦囟?，服?wù)有保障”的承諾，為每一位過往司乘人員提供安全、便捷、溫馨的通行服務(wù)。