為進(jìn)一步提升收費(fèi)運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平，加快公司路衍產(chǎn)業(yè)發(fā)展，近日，灤南片區(qū)收費(fèi)站召開ETC推廣動(dòng)員大會(huì),片區(qū)收費(fèi)站40余名職工參加會(huì)議。

      會(huì)議以“全員參與，全力推廣”為主題，分別就如何做好產(chǎn)品宣傳、提高辦理效率、做好售后服務(wù)等工作作出安排，并提出明確要求。

      會(huì)議強(qiáng)調(diào)：一是提高思想認(rèn)識(shí)。全體職工要積極響應(yīng)集團(tuán)、公司路衍產(chǎn)業(yè)工作部署，迅速行動(dòng)、全力以赴，掀起ETC推廣工作熱潮，全力推動(dòng)路衍產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)ETC辦理培訓(xùn)力度，對(duì)車牌解占、標(biāo)簽注銷、推廣程序使用等問題進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，確保ETC辦理更高效、更便捷。三是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。以“走出去”的方式擴(kuò)寬宣傳渠道，深入加油站、物流企業(yè)、村鎮(zhèn)開展ETC辦理宣傳工作；同時(shí)依托“司乘服務(wù)微信群”，發(fā)布ETC辦理指南，不斷挖掘潛在需求客戶。四是提升用戶體驗(yàn)。盡快設(shè)立ETC推廣專用辦公地點(diǎn)，為司乘提供ETC咨詢、辦理、使用及售后等“一站式”服務(wù)，全力做好便民服務(wù)陣地建設(shè)。