為進(jìn)一步提升工作人員對特情車的業(yè)務(wù)操作能力、應(yīng)急處理能力以及溝通協(xié)調(diào)能力,3月25日曹妃甸片區(qū)收費站開展青年大講堂活動,全面講解特情車處理流程。
由班長詳細(xì)介紹特情車類型,包括綠通車、應(yīng)急車、軍警車、大件車、旅游包車,無卡車輛等,并重點講解了各類特情車的相關(guān)政策法規(guī),詳細(xì)的處理流程及注意事項。
通過本次學(xué)習(xí)交流,工作人員能準(zhǔn)確識別各類特情車,熟練掌握處理流程,提高工作效率,大大縮短了特情處理時間,確保車輛快速、有序通行,展現(xiàn)工作人員專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。