“五一”假期首日，出行高峰如期而至，曹妃甸片區(qū)收費站的青年保暢先鋒隊整裝待發(fā)，正式開啟為期五天的“護航五一”志愿服務行動。
便民服務暖人心
在收費站出口，新搭建的“暖心驛站”便民服務點格外醒目。服務點上整齊擺放著飲用水、應急醫(yī)藥箱、工具箱等便民物資。隊員們主動上前與過往司乘人員交流，為長途司機遞上飲用水，協(xié)助需更換輪胎的司機使用工具箱，用點滴行動溫暖著司乘的心。
ETC辦理零距離
為提高通行效率，先鋒隊積極推廣ETC業(yè)務。耐心為過往司乘講解ETC的快速通行、通行費優(yōu)惠等便利之處。針對有意向辦理的司乘，提供從資料審核到設備安裝的“一站式”現(xiàn)場辦理服務，實現(xiàn)即辦即走，有效節(jié)省司乘時間。
智慧保暢顯擔當
面對車流量高峰，隊員們提前查閱潮汐表，精準掌握趕海游玩的高峰時段，并實時關注道口情況。通過手勢引導、語音提示等方式有序疏導車輛；發(fā)現(xiàn)車流集中前往趕海景點時，迅速啟動應急預案調(diào)配車道資源，確保各車道通行順暢，以專業(yè)高效的服務護航群眾五一出行。
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