“五一”假期免費期間,遷曹高速車流量持續(xù)高位運行。灤州片區(qū)收費站以“人民過節(jié),高速過關(guān)”為使命,用行動詮釋責(zé)任,圓滿完成假期保通保暢任務(wù)。
節(jié)前,“灤小州青年服務(wù)隊”主動出擊,化身政策“宣講員”,通過線上線下多渠道開展免費政策宣傳,讓司乘提前知悉出行政策,為順暢通行筑牢根基。假期期間,面對激增的車流量,收費站迅速響應(yīng),兩次啟動保通保暢應(yīng)急預(yù)案,工作人員化身“高速衛(wèi)士”,堅守一線,疏導(dǎo)交通,保障車道高效運轉(zhuǎn)。
這里不僅有高效的通行保障,更有暖心的服務(wù)溫度。當(dāng)迷路老人在收費站焦急徘徊時,工作人員秒變“貼心家人”,多方聯(lián)系、耐心安撫,最終助其與家人團聚;面對超限車輛,他們化身“安全守門員”,嚴(yán)守交通規(guī)則,32次勸返筑牢道路安全屏障;針對偷逃費行為,他們又成為“秩序捍衛(wèi)者”,成功追繳21輛偷逃費車輛,實現(xiàn)467元通行費“顆粒歸倉”,全力維護通行秩序。
五一保暢的圓滿收官,是灤州片區(qū)收費站全體工作人員堅守與奉獻的見證。他們以路為紙、以車為筆、以服務(wù)為墨,在這個假期書寫下安全、暢通、溫暖的精彩答卷。