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為給社會提供暢、潔、舒、美、安的高速交通環(huán)境，東安各莊收費站加強站內管理，多方法打造優(yōu)質收費站。
第一，收費一線人員統(tǒng)一著裝、佩帶專屬工號牌。崗前檢查儀容儀表，在崗服務時行為舉止得體、言語簡潔文明規(guī)范。
第二，要求收費發(fā)卡時做到文明服務、簡潔快速，要求以保暢為前提，司乘人員滿意為目標。
第三，全體人員在站嚴格遵守公司相關法律法規(guī)，在崗期間不做與工作無關的事情。
第四，依法合理收取通行費，對特情車的改免與追繳遵循相關政策，收費后將正式發(fā)票與找零一同給予給來往司乘人員。
第五，收費廣場車流保證整潔有序，無積水、無破損、無垃圾，設立的標志標牌位置明顯且內容簡潔易懂。
第六，崗亭內部設施設備表面清潔無雜物、無積塵、無油漬。
第七，提供便民服務臺，盡全力滿足來往司乘朋友的緊急需求，給來往司乘朋友最大的歸屬感。
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