為進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)工作規(guī)范化，加強(qiáng)灤州西收費(fèi)站全體職工的隊伍技能及收費(fèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，遷曹高速灤州西收費(fèi)站于5月8日下午組織全體職工開展以“加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平”為主題的培訓(xùn)會議。
首先，在值班站長的帶領(lǐng)下，全體職工加強(qiáng)對《收費(fèi)人員違規(guī)違紀(jì)處罰規(guī)定》制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，使全體職工規(guī)范上崗期間的行為舉止，明白什么能做，什么不能做。其次，觀看收費(fèi)發(fā)卡文明肢體禮儀視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時由老收費(fèi)員對肢體禮儀進(jìn)行分解講解，一步一步完成收費(fèi)發(fā)卡文明肢體禮儀步驟。最后，由值班站長做出總結(jié)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，按制度辦事，規(guī)范自身行為，堅持文明服務(wù)，為完成全年任務(wù)目標(biāo)努力奮斗。
通過本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議的開展，不僅讓全體職工更加明確熟知了公司規(guī)章制度，也調(diào)動了全體職工的積極性，主動性和創(chuàng)造性，為完成全年任務(wù)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的保障。
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