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灤南西收費站職工一直以來始終秉承著以人為本的服務(wù)理念，無論是過往司機還是路過行人，始終做到積極發(fā)現(xiàn)問題、積極詢問情況、積極處理事件，為優(yōu)化綠色通行環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
10月10日上午11：30分，灤南西出口三道處，一位騎行電動三輪車?yán)险咭茥U逆行上高速，此時正是收費二班值班期間，收費員謹(jǐn)記公司規(guī)章制度，立即阻止，并馬上聯(lián)系值班班長，班長立即現(xiàn)場阻止老人行為，并了解老人身體情況。一番交流后，發(fā)現(xiàn)老人年事已高，記憶混淆，只記得自己住在附近村莊，詢問到老人子女電話后，發(fā)現(xiàn)其并不在家中，無法領(lǐng)回老人，班長當(dāng)即報警說明老人情況，請求警察協(xié)助送老人回家，扒齒港派出所民警到場后，經(jīng)過情況核實，后成功把老人安全送回家中。
作為遷曹高速灤南西收費站的一線職工，收費二班全體人員始終牢記以人為本的服務(wù)理念，認(rèn)真負(fù)責(zé)對待工作，對高速口的非正常事件及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，為遷曹高速事業(yè)蓬勃發(fā)展共同努力！
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