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12月15日下午，灤州西收費站正在積極開展除雪保暢工作。此時，收費三班收費員唐帥發(fā)現(xiàn)收費站出口匝道處，一輛白色小轎車被困在積雪里，車輪打滑無法行使，道路安全刻不容緩，
唐帥立即上前對該車輛展開救援工作。首先，安撫司乘人焦急的情緒，并表示將全力幫助其解決困難，他用攜帶的除雪工具一鍬一鍬的將車輛周圍積雪清除，再走到車尾人力助推車輛，最終經(jīng)歷半個多小時，終于將陷入積雪的車輛成功救出。脫困后，被困車輛駕駛人對唐帥再三表示感謝，說到：“謝謝，真是太感謝你了，要不然，我都不知道該怎么辦了！”司機真誠的感謝，讓臉和手都已經(jīng)凍得通紅的唐帥內(nèi)心倍感溫暖，隨后，唐帥還熱心為其指路，并提醒車輛注意安全。
風雪無情，遷曹高速人送溫情，灤州西收費站職工在面對受困司乘人員時主動作為，幫助司乘解燃眉之急，生動詮釋了交投集團“至親至誠 樂善樂為”的服務理念。同時灤州西收費站全體收費員堅守崗位，無懼風雪，全力保障車道暢通，為過往司乘提供了安心更暖心的通行環(huán)境，為遷曹高速安全暢通保駕護航。
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