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為了進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理工作，規(guī)范收費(fèi)發(fā)卡作業(yè)規(guī)程，使本班人員熟知各項(xiàng)違規(guī)違紀(jì)處罰規(guī)定，灤州西收費(fèi)站收費(fèi)二班于一月十七日上午進(jìn)行制度培訓(xùn)會議。
本次培訓(xùn)會由收費(fèi)二班班長帶領(lǐng)班組人員對遷曹公司《收費(fèi)人員違規(guī)違紀(jì)處罰規(guī)定》制度進(jìn)行再學(xué)習(xí)。會議要求：一是規(guī)范綠通現(xiàn)場查驗(yàn)，核驗(yàn)綠通必須兩人同時進(jìn)行，并進(jìn)行多點(diǎn)位、多方位的全面核驗(yàn)。二是規(guī)范無紙化辦公，針對最小費(fèi)額車輛、軍警車輛、旅游包車車輛等特殊車輛及情況進(jìn)行無紙化填報(bào)，忌錯報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)等現(xiàn)象的發(fā)生。三是規(guī)范文明服務(wù)。要時刻端正自己的工作態(tài)度，堅(jiān)持使用文明用語，做到文明服務(wù)，唱收唱付。
通過本次制度培訓(xùn)會的開展，不僅讓班組人員更加熟知了公司規(guī)章制度，而且也規(guī)范了大家的工作態(tài)度和行為，為以后工作更好的開展奠定了基礎(chǔ)。
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