為了全面提升全員的綜合業(yè)務(wù)能力,提高班組整體管理水平、班組凝聚力與服務(wù)質(zhì)量,全力推進“和合東安”服務(wù)品牌創(chuàng)建,10月7日,東安各莊收費站開展“今天我來當(dāng)班長”活動。
班長這個崗位看似平凡,簡單,并不輕松,是班組管理中最重要得到環(huán)節(jié),一個班長決定整個班組質(zhì)量。本次活動現(xiàn)場氣氛熱烈,大家紛紛發(fā)言,從崗前動員,崗后講評、工作安排、特情處置、文明服務(wù)、綠通查驗、與疫情檢查點協(xié)作等等多個方面開展交流總結(jié),使每位員工都有機會發(fā)揚主人翁精神,通過角色互換,使大家更有責(zé)任感,達到互相幫助、互相促進的效果,使整個收費班組形成一支具有凝聚力、向心力、精誠團結(jié)、互助友愛、朝氣蓬勃的團隊。