2024年3月4日,一輛小型客車駛?cè)霝茨衔魇召M(fèi)站X04車道,司機(jī)停在收費(fèi)窗口對收費(fèi)員說:“我手機(jī)沒電了,沒辦法兒付錢,怎么辦啊?”在了解到司機(jī)的困境后,收費(fèi)站工作人員引領(lǐng)司機(jī)??康桨踩恢?,并提供了充電器,幫助司機(jī)為手機(jī)充電,順利完成了高速費(fèi)用的支付。司機(jī)對灤南西站的人性化服務(wù)表示非常感謝。
灤南西收費(fèi)站今后將繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,關(guān)注司乘人員的出行需求,用真誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)助力廣大司乘的高速之行,為司乘人員創(chuàng)造一個(gè)溫馨、舒適的出行環(huán)境。