為深入了解指揮調(diào)度中心管理工作，6月24日上午，公司黨委書記、董事長成子滿、紀(jì)委書記董興肖、副總經(jīng)理金曄蒞臨指揮調(diào)度中心開展調(diào)研工作，收費(fèi)管理部相關(guān)人員陪同調(diào)研。

會(huì)議聽取了指揮調(diào)度中心副主任李義、徐影現(xiàn)階段工作開展情況、目前工作中存在的問題以及下一步工作安排的匯報(bào)。監(jiān)控、稽查、機(jī)電各班組班長以及自媒體成員也分別根據(jù)監(jiān)控分工、外場(chǎng)巡視、惡劣天氣、工單處理、堵漏治逃、機(jī)電維修、自媒體運(yùn)營等工作內(nèi)容、工作職責(zé)，結(jié)合工作實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，提出合理化建議，為遷曹高速的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)指揮調(diào)度中心的工作完成情況表示充分肯定，同時(shí)，針對(duì)中心現(xiàn)階段存在的問題及解決方案，現(xiàn)場(chǎng)給出了許多指導(dǎo)意見。

金總指出，一是將特殊車輛的錄像路徑保存好，將事件以文字形式總結(jié)、匯總。二是對(duì)于機(jī)電而言，現(xiàn)階段人員配備充足，目前仍處于學(xué)習(xí)階段，日常維修時(shí)要多與外委人員學(xué)習(xí)交流，著重提升個(gè)人崗位技能，干一行、愛一行、精一行。身挨身坐、心貼心聊，真正把情況摸清、把問題找準(zhǔn)、把對(duì)策提實(shí)。通過本次專題調(diào)研會(huì)，指揮調(diào)度中心全體職工深刻感受到公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，充分增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力，做到與公司思想一致，步伐一致。

董書記指出，一是主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。指揮調(diào)度中心要發(fā)揮好管理、服務(wù)、監(jiān)督、信息發(fā)布、視頻巡查的功能，加強(qiáng)日常收費(fèi)管理，保障收費(fèi)基本盤。二是風(fēng)險(xiǎn)把控。將稽查、監(jiān)控職能作用發(fā)揮到淋漓盡致，將履職盡責(zé)貫穿到收費(fèi)的全過程，把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控住，發(fā)揮好各崗位的職責(zé)作用，對(duì)收費(fèi)站進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)，彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)，強(qiáng)化自我監(jiān)督。四是加大對(duì)制度規(guī)定的執(zhí)行，增強(qiáng)日常巡查力度，早發(fā)現(xiàn)、早整治。五是建立溝通機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量。提高文明服務(wù)、文明用語的使用，同時(shí)加強(qiáng)路警一體化建設(shè)。六是做好信息上下貫通工作。確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，帶著問題去工作，注重提高自身本領(lǐng)，做到“專而精”，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)能力，上下凝成一股繩。

成總指出，一是強(qiáng)業(yè)務(wù)、提素質(zhì)。明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范隊(duì)伍，進(jìn)一步梳理崗位職責(zé)規(guī)范，充分發(fā)揮指揮調(diào)度作用，提升工作業(yè)務(wù)化水平。二是多動(dòng)腦、擴(kuò)思路。對(duì)于自媒體工作要?jiǎng)?chuàng)新性開展工作，深入研究，更好的宣傳遷曹高速。對(duì)周邊景區(qū)、產(chǎn)業(yè)、美食持續(xù)跟進(jìn)宣傳，充分發(fā)揮‘吸引進(jìn)來’和‘傳播出去’兩方面作用。多學(xué)習(xí)，多培訓(xùn)，多進(jìn)步。三是多溝通、多配合。指揮調(diào)度中心要與各片區(qū)收費(fèi)站、養(yǎng)護(hù)中心、地方政府加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)能力，形成合力。四是持續(xù)打造“像軍隊(duì)、像學(xué)校、像家庭”的企業(yè)文化，大力營造“團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑”的工作氛圍。要堅(jiān)持統(tǒng)一思想、統(tǒng)一思路，人人有事干，人人有提高，努力提升業(yè)務(wù)能力水平。

下一步，指揮調(diào)度中心將積極圍繞領(lǐng)導(dǎo)指示內(nèi)容，深入研究，為可能，盡所能，推動(dòng)調(diào)研成果加速落地，充分結(jié)合指揮調(diào)度中心特點(diǎn)，著力提升工作實(shí)效，在干事中見狀態(tài)，見擔(dān)當(dāng)，見成效！