2024年8月22日11時30分許，灤南西收費站廣場，一輛裝滿紙殼的6型貨車因車輛傾斜，貨物散落。
觀察到此情況后，當班收費員立即前往現(xiàn)場與司機溝通是否需要工具或救援等幫助。在得知貨物可能會繼續(xù)散落倒塌后，收費二班班長立即放置反光錐開始疏導車輛，并上報此情況。后續(xù)司機聯(lián)系救援車輛裝卸貨物，收費員提供掃把等工具并與其共同清理廣場剩余散落貨物，司機表示：“感謝你們收費站的幫助，給你們添麻煩了”。
此次情況的處理，體現(xiàn)了灤南片區(qū)秉承溫暖遷曹的服務理念，為司乘人員提供及時的幫助，確保了交通的順暢和安全。這些行為不僅提升了收費站的服務質(zhì)量，也傳遞了高速公路行業(yè)的正能量，贏得了公眾的認可和感謝。
“安全保暢重在落實、應急處置貴在高效”，面對特情的發(fā)生，優(yōu)質(zhì)的服務、貼心的幫助，能使廣大司機更高效率的解決問題，也能使收費廣場保持穩(wěn)定暢通，灤南片區(qū)收費站全體職工將繼續(xù)保持高度的責任感，守護好我們每一寸安全陣地。
技術支持：
舉報信箱
用戶登錄
聯(lián)系我們
冀公網(wǎng)安備13020902000366