中秋假期期間,為更好地服務(wù)司乘人員安全便捷出行,增強(qiáng)廣大司乘人員的獲得感和幸福感,遷曹高速公路公司開展“暢行遷曹 情暖中秋”主題活動,營造濃厚節(jié)日氛圍。
在遷安片區(qū)收費(fèi)站,志愿者們身著整齊的制服,為過往司乘人員提供免費(fèi)的熱水以及簡易的車輛維修工具等便民服務(wù)。為貼合中秋佳節(jié)主題,他們還精心準(zhǔn)備了美味的月餅、中秋小禮品和一張張滿含祝福的手寫賀卡,讓節(jié)日期間在外奔波的過往司乘感受到節(jié)日的溫暖。
在灤州片區(qū)收費(fèi)站的雷莊站上道口匝道處,一輛滿載貨車發(fā)生貨物掉落事故,當(dāng)班工作人員迅速與監(jiān)控中心溝通,啟動應(yīng)急機(jī)制,值班站長第一時(shí)間趕往現(xiàn)場指揮調(diào)度,通知交警、車輛救援等部門前來協(xié)助處置。清障車輛到位后,立即對事故現(xiàn)場進(jìn)行清理,在多方共同努力下,道口逐步恢復(fù)暢通,工作人員以實(shí)際行動為司乘人員出行保駕護(hù)航,確保高速公路安全暢通。
在灤南片區(qū)收費(fèi)站,志愿者們精心準(zhǔn)備了月餅和節(jié)日賀卡,為過往的司乘朋友送上節(jié)日的祝福,同時(shí),宣講ETC辦理優(yōu)惠政策,方便更多車主享受便捷的高速通行服務(wù)。當(dāng)司機(jī)們收到月餅和祝福時(shí),臉上露出了感激的笑容,一位從北京返回家鄉(xiāng)的司機(jī)說道:“沒想到收費(fèi)站還送月餅,真是意外的驚喜,這一路上都感覺格外溫暖了!”
在曹妃甸片區(qū)收費(fèi)站,工作人員準(zhǔn)備好了各種口味的月餅,在收費(fèi)道口有序地發(fā)放,他們把自制的月餅愛心禮包送到司乘人員手中,并送上暖心祝福。同時(shí),工作人員還為司乘人員詳細(xì)講解高速公路行車安全注意事項(xiàng),介紹周邊旅游景點(diǎn)分布,確保司乘在中秋假期享受安全、順暢的出行體驗(yàn)。
在節(jié)日期間,指揮調(diào)度中心監(jiān)控班組以精湛的業(yè)務(wù)能力守護(hù)著司乘的安全,通過監(jiān)控系統(tǒng)對道路的每個(gè)角落進(jìn)行全方位、無死角的實(shí)時(shí)監(jiān)控,密切關(guān)注道路上的車流情況,隨時(shí)處理可能發(fā)生的突發(fā)事件?;榘嘟M積極采取措施,及時(shí)加強(qiáng)與高速交警、路政的聯(lián)勤聯(lián)動工作,做到信息共享、齊心保暢,提高突發(fā)事件的處置效率,確保道路通行的安全順暢。
下一步,遷曹公司將持續(xù)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,推動“暢行遷曹”系列服務(wù)品牌在遷曹高速上的每一個(gè)地方落地生根,為過往司乘營造安、暢、舒、美的通行環(huán)境。
圖文來源:遷曹高速指揮調(diào)度中心、各片區(qū)收費(fèi)站