為營造濃厚節(jié)日氛圍,做好節(jié)假日期間的服務(wù)保障工作,灤南片區(qū)收費站組織開展了“暢行遷曹 十一平安行”為主題的系列活動。
“傳遞愛國精神”在行動
“我是回家探親的,沒想到收費站竟然有‘小驚喜’?!币晃粊碜员本┑能囍鞲吲d的說道。十月一日上午,收費站值班人員將一面面縮小版的國旗分發(fā)給過往司乘。僅僅半個小時,值班人員就發(fā)放了100余面小紅旗,該活動受到了廣大司乘群眾的歡迎,營造了濃厚的節(jié)日氣氛。
“熱情服務(wù)”在行動
灤南片區(qū)收費站全體職工始終堅持全心全意為司乘服務(wù)的理念,時刻做到微笑服務(wù)、文明服務(wù)、熱情服務(wù),充分展現(xiàn)了遷曹高速的良好形象。收費站在廣場外圍設(shè)立了便民服務(wù)臺,為司乘朋友們提供路況咨詢以及便民服務(wù)等,“師傅您好,祝您節(jié)日快樂!”“師傅一路辛苦了”工作人員的聲聲問候與祝福,讓司乘朋友們溫暖又感動。
“保通保暢”在行動
針對可能發(fā)生的各類突發(fā)事件,收費站成立了以值班站長為組長的應(yīng)急保暢小組,完善了應(yīng)急保暢預(yù)案。保暢小組全體成員堅守崗位,全時“備戰(zhàn)”,在車流量較大時,第一時間做好客車、貨車以及ETC車輛的分流,全力保障收費廣場安全暢通。
國慶節(jié)日期間,灤南片區(qū)收費站全體職工將以飽滿的精神狀態(tài)和高漲的工作熱情,繼續(xù)為司乘大眾提供和諧、溫暖、順暢的通行環(huán)境。此外,灤南片區(qū)收費站還將通過抖音號、微信群等平臺發(fā)布“路況信息”和“政策講解”等系列視頻,持續(xù)推動“暢行遷曹 溫暖回家路”活動走深走實。