為了進一步加強灤州片區(qū)收費站全體職工的綜合業(yè)務知識,提高收費公路通行能力和服務水平,近日,灤州片區(qū)收費站“以考促學”,利用留站時間組織開展線上業(yè)務水平測試。
本次測試內容包括收費業(yè)務重點知識和安全方面知識,涵蓋知識內容全面且多樣。測試中,職工們沉著靜,認真作答,答題結束后,大家紛紛討論作答中遇見的各種問題,并互相交流,增加經(jīng)驗,取長補短,從而不斷提升自己。
通過業(yè)務水平測試的開展,使職工們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,尋找與他人之間的差距,互相學習趕超,不僅形成了良好的學習氛圍,同時提升了收費業(yè)務操作標準和服務質量,為提高車輛通行效率和更好地服務司乘奠定堅實基礎。