為實現(xiàn)全員整體技能、素質(zhì)的有效提升，全力打造一支業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的隊伍，近日，灤南片區(qū)收費站以“強技能、練精兵、促提升”為目標(biāo)，利用留站日安排組織全體職工開展了四季度業(yè)務(wù)知識測試。
考試涵蓋收費標(biāo)準、車型分類、綠通查驗、文明禮儀、特情處置等內(nèi)容，把實際工作中遇到的問題轉(zhuǎn)化成簡答題的形式，及時解答員工在執(zhí)行過程中存在的疑問。通過測試，充分反應(yīng)出職工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，站負責(zé)人強調(diào)：各班班長要劃重點對班組員工開展業(yè)務(wù)提升和崗前培訓(xùn)，進一步補齊業(yè)務(wù)短板，保證全體職工扎實掌握業(yè)務(wù)知識，在日常工作中切實做到學(xué)以致用。
山有封頂，海有彼岸，學(xué)無止境。灤南片區(qū)收費站將不斷加強全員業(yè)務(wù)提升，營造“比、學(xué)、趕、幫、超”、鉆業(yè)務(wù)、優(yōu)服務(wù)、當(dāng)精兵的良好氛圍，不斷夯實基本功，練就真本領(lǐng)，淬煉業(yè)務(wù)精兵，以更加扎實的專業(yè)技能彰顯遷曹公司的良好形象。
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