為深入貫徹落實遷曹公司下發(fā)的《綠通文明服務(wù)手冊》文件要求,加強提升綠通車輛服務(wù)水平,強化職工嚴(yán)格執(zhí)行綠通政策意識,規(guī)范查驗流程,并熟練掌握綠通業(yè)務(wù)知識。近日,遷安片區(qū)收費站組織開展了綠通業(yè)務(wù)知識考試,全體職工參加。
此次考試內(nèi)容涵蓋綠通政策法規(guī)、車輛查驗標(biāo)準(zhǔn)與流程、常見易混淆農(nóng)產(chǎn)品辨別、減免范圍界定以及應(yīng)急處置等多個方面,旨在全方位檢驗員工對綠通業(yè)務(wù)知識的掌握程度。在考試形式上,采用閉卷筆試與實際操作相結(jié)合的方式,不僅要求員工準(zhǔn)確回答理論問題,還模擬綠通車輛查驗現(xiàn)場,對員工的實際操作規(guī)范性、查驗細(xì)節(jié)把握及問題處理能力進(jìn)行考核,確保理論與實踐緊密結(jié)合。
通過本次考試活動,有效檢驗了收費人員的綠通業(yè)務(wù)水平,激發(fā)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的積極性和主動性,達(dá)到了以考促學(xué)、以學(xué)促用的目的。遷安片區(qū)收費站將進(jìn)一步強化培訓(xùn)與學(xué)習(xí),不斷提升收費隊伍的業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì),為綠通車輛的快速、便捷通行提供有力保障,確保綠通政策在收費站得到精準(zhǔn)、高效執(zhí)行,更好地服務(wù)廣大司乘人員,助力交通運輸事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。