在出行的萬千路徑中，高速公路是連接城市與遠(yuǎn)方的快捷通道，而遷安片區(qū)收費(fèi)站則是這條通道上的溫暖驛站。遷安片區(qū)收費(fèi)站高舉“同心向黨，和合服務(wù)”的鮮明旗幟，以志愿者服務(wù)為溫情紐帶，以車道分流為高效保障，以一對(duì)一企業(yè)服務(wù)群為合作橋梁，全方位提升服務(wù)品質(zhì)，誠摯邀請(qǐng)每一位司乘人員踏上這段充滿關(guān)懷與便捷的高速之旅。

紅綬帶鋪就溫馨之路

踏入遷安片區(qū)收費(fèi)站，首先映入眼簾的是一群身披鮮艷紅綬帶的志愿者。他們的笑容比陽光還要燦爛，每一個(gè)舉動(dòng)都傳遞著滿滿的熱忱。一輛小轎車在收費(fèi)站附近突然拋錨，車主焦急萬分。志愿者趙子涵迅速趕到，一邊在車后放置警示標(biāo)志，防止二次事故發(fā)生，一邊幫忙檢查車輛狀況。雖然他們并非專業(yè)維修人員，但憑借著平時(shí)積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助車主排查出了簡單故障，還聯(lián)系了附近的維修廠。車主激動(dòng)得眼眶泛紅：“出門在外遇到這種事，心里特別慌，還好有你們，遷曹高速的服務(wù)太暖心了！”志愿者們用實(shí)際行動(dòng)詮釋著什么是“急司乘之所急，想司乘之所想”，讓每一位過往的司乘人員都能感受到家一般的溫暖，自然而然地對(duì)這條高速路產(chǎn)生了好感與依賴。

巧分流開啟高效之行

車水馬龍的收費(fèi)站，最讓人頭疼的就是擁堵。但在遷安片區(qū)收費(fèi)站，車道分流工作有條不紊，讓每一輛車都能快速通過。

收費(fèi)班長李邵晨是車道分流的“老手”，他總能敏銳地捕捉到車流動(dòng)態(tài)。在車流量高峰時(shí)，他站在收費(fèi)廣場，像一位指揮交通的藝術(shù)家，引導(dǎo)車輛有序駛?cè)氩煌嚨?。他?huì)根據(jù)車輛類型、ETC 標(biāo)識(shí)等，快速判斷車輛該去的通道，讓人工車道和 ETC 車道都能高效運(yùn)轉(zhuǎn)。遇到不熟悉流程的新手司機(jī)，他會(huì)耐心地用手勢和簡單易懂的語言指導(dǎo)，幫助他們順利完成繳費(fèi)通行。

為了更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，收費(fèi)站還制定了應(yīng)急預(yù)案。一旦車道出現(xiàn)故障或車輛突發(fā)事故，工作人員會(huì)迅速響應(yīng)，通過臨時(shí)調(diào)整車道設(shè)置、增派疏導(dǎo)人員等方式，確保車流盡快恢復(fù)暢通。高效的車道分流，讓司乘人員在節(jié)省時(shí)間的同時(shí)，也擁有了愉悅的出行體驗(yàn)，讓他們更愿意選擇遷安片區(qū)收費(fèi)站所在的高速路段。

服務(wù)群搭建共贏之橋

在服務(wù)運(yùn)輸企業(yè)方面，遷安片區(qū)收費(fèi)站建立的一對(duì)一企業(yè)服務(wù)群發(fā)揮了巨大作用。在服務(wù)群里，工作人員不僅及時(shí)解決企業(yè)的通行難題，還定期分享高速路況、收費(fèi)政策調(diào)整等信息，幫助企業(yè)合理安排運(yùn)輸計(jì)劃，降低運(yùn)營成本。這種精準(zhǔn)、貼心的服務(wù)，讓企業(yè)與收費(fèi)站之間建立起了深厚的信任，也吸引了更多企業(yè)的運(yùn)輸車輛選擇從遷安片區(qū)收費(fèi)站上下高速。

遷安片區(qū)收費(fèi)站“同心向黨，和合服務(wù)”并非一句空洞的口號(hào)，而是融入日常工作的鮮活實(shí)踐。用志愿者的溫暖、車道分流的高效和一對(duì)一服務(wù)的貼心，構(gòu)筑起了一條充滿溫情的高速之路。每一次的通行，都是一次溫暖的邂逅；每一次的幫助，都化作司乘人員心中的美好回憶。在這里，高速不再只是一段路程，而是一段充滿愛與關(guān)懷的溫暖旅程。當(dāng)你下次計(jì)劃出行或安排運(yùn)輸時(shí)，不妨選擇遷安片區(qū)收費(fèi)站所在的高速，去親身感受這份獨(dú)特的溫暖與便捷。