在交通行業(yè)積極擁抱變革、全力推動智慧出行的關(guān)鍵時期,遷安片區(qū)收費站勇立潮頭,迅速組建班組黨員突擊隊,成為ETC推廣發(fā)行工作的先鋒隊。遷曹公司黨委書記成子滿,作為引領(lǐng)這支隊伍沖鋒的靈魂人物與核心領(lǐng)軍者,將黨的先進思想融入推廣戰(zhàn)略,為整個團隊照亮前行道路。
使命在肩,主動請纓展擔(dān)當(dāng)風(fēng)采
自班組黨員突擊隊成立以來,全體隊員始終保持著昂揚向上的工作狀態(tài)和飽滿的工作熱情。面對ETC推廣任務(wù),隊員們主動認領(lǐng)任務(wù),紛紛立下“軍令狀”,展現(xiàn)出敢打敢拼、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木耧L(fēng)貌。大家深知,ETC推廣不僅是一項業(yè)務(wù)工作,更是一項便民惠民的重要舉措,對于提高高速公路通行效率、緩解交通擁堵具有重要意義。因此,隊員們以高度的責(zé)任感和使命感,全身心地投入到推廣工作中。
服務(wù)至上,圍繞理念貼心解民憂
在ETC推廣過程中,黨員突擊隊緊緊圍繞“同心向黨,和合服務(wù)”的理念,積極開展各項工作。一方面,加強與車主的溝通交流,耐心解答他們提出的關(guān)于ETC辦理流程、設(shè)備安裝、售后保障等各類疑問。隊員們始終堅持以客戶為中心,用真誠的態(tài)度和專業(yè)的知識贏得車主的信任和支持。另一方面,針對部分車主對ETC不了解、不熟悉的情況,隊員們主動上門服務(wù),為他們提供一對一的安裝指導(dǎo)和使用培訓(xùn)。通過現(xiàn)場演示、實際操作等方式,讓車主直觀地了解ETC的便捷性和優(yōu)勢,提高他們辦理ETC的積極性。
創(chuàng)新推廣,線上線下聯(lián)動擴覆蓋
為了擴大ETC的知曉度和覆蓋面,黨員突擊隊還創(chuàng)新推廣方式,線上線下齊發(fā)力。線上,利用微信朋友圈、抖音等新媒體平臺,發(fā)布ETC優(yōu)惠政策、辦理流程、使用指南等信息,吸引廣大車主的關(guān)注。同時,通過制作生動有趣的短視頻,展示ETC在高速公路上的便捷通行場景,進一步增強宣傳效果。線下,隊員們深入周邊社區(qū)、企業(yè)、加油站、4S店等地,開展ETC推廣宣傳活動。在活動現(xiàn)場,發(fā)放宣傳資料,向過往群眾詳細介紹ETC的相關(guān)知識和優(yōu)惠政策,為車主提供更加便捷的辦理服務(wù)。
成績斐然,優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏贊譽口碑
通過黨員突擊隊的不懈努力,遷安片區(qū)收費站ETC推廣工作取得了顯著成績。截至目前,ETC發(fā)行量累計數(shù)已達220余臺。同時,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,贏得了廣大車主的高度贊譽和認可,為遷安片區(qū)收費站樹立了良好的形象。
遷安片區(qū)收費站班組黨員突擊隊將繼續(xù)以“同心向黨,和合服務(wù)”為核心,持續(xù)深入推進ETC推廣工作。相信在黨員突擊隊的共同努力下,遷安片區(qū)收費站ETC推廣工作必將取得更加優(yōu)異的成績,為推動高速公路事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出更大的貢獻。