3月27日下午,陽光灑在雷莊收費站,車輛有序地排隊通過。突然,一輛貨車緩緩?fù)O?,打破了發(fā)卡車道的正常節(jié)奏,后方車輛開始出現(xiàn)擁堵跡象。
當(dāng)班收費人員唐帥第一時間察覺到異常,迅速放下手中工作,快步走向故障貨車。他禮貌地向司機詢問情況,只見司機滿臉焦急,無奈地表示貨車突發(fā)故障,初步檢查發(fā)現(xiàn)是某個部件松動,但自己車上攜帶的修車工具中,沒有符合型號的扳手,無法進行維修,這可把司機急壞了。
得知情況后,唐帥沒有絲毫猶豫,一邊安慰司機不要著急,一邊快速回到站上。他在站內(nèi)的工具存放處仔細翻找,憑借經(jīng)驗和耐心,終于找到了型號匹配的扳手。
唐帥拿著扳手再次來到貨車旁,將扳手遞給司機。在唐帥的協(xié)助下,司機順利地對貨車進行維修。經(jīng)過一番緊張忙碌,貨車終于成功修復(fù),發(fā)動機重新發(fā)出平穩(wěn)的轟鳴聲。
司機的臉上露出了欣慰的笑容,他激動地握住唐帥的手,連連道謝:“太感謝你了,要不是你幫忙找到扳手,我都不知道該怎么辦了,真的太暖心了!”唐帥微笑著回應(yīng):“這都是我們應(yīng)該做的,您出門在外不容易,能幫上忙我也很高興。您路上開車注意安全!”
看著貨車緩緩駛離收費站,唐帥又回到了自己的崗位上,繼續(xù)投入到緊張而忙碌的工作中。這看似平凡的一幕,卻彰顯了灤州片區(qū)“灤小州”青年服務(wù)隊急司乘之所急、想司乘之所想的服務(wù)理念,為過往司乘人員的旅途增添了一份溫暖與安心。