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2022年5月19日，為了加強實習生規(guī)范化管理，讓實習生盡快適應由學校到工作崗位，由學生到收費員的角色轉變，以積極的心態(tài)投入到工作崗位上來，指調中心舉行了實習生崗前培訓。
培訓以公司收費運營管理服務標準規(guī)范為主要內容，先是集中學習公司規(guī)章制度、收費業(yè)務操作流程、車型的判斷、超限車輛的勸返、綠通車的查驗及追繳軟件的使用等業(yè)務，后學習文明禮儀服務的標準，培訓后帶領學生熟悉收費站環(huán)境，讓實習生參與到收費崗位中，以理論結合實際，進一步鞏固所學習的業(yè)務知識。希望同學們加快角色轉變，做一名合格的收費人員。
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