|
5月1日，遷曹高速東安各莊收費站啟動了“微笑服務、溫暖司乘”主題活動，從五個方面入手以保障活動順利進行：
一是制定發(fā)展規(guī)劃，深化微笑服務理念體系。讓微笑服務貫穿收費員們的工作中,逐步深化。
二是建立微笑服務培訓交流機制，推進微笑服務能力升級。評比出每月“微笑服務之星”，闡述心得分享技巧，大家互相交流學習，互查互訪，不斷增強微笑服務工作的吸引力和感染力。
三是建立完善“微笑服務”考核機制，確保“微笑之星”名副其實。
四是創(chuàng)新“微笑服務”工作機制，深化并延伸微笑服務領域，促進收費服務工作全面提升。
微笑服務評比活動進一步提升了東安各莊收費站的運營管理水平，樹立了更加深入人心的高速服務品牌形象。
|
舉報信箱
用戶登錄
聯系我們
冀公網安備13020902000366